Assistant administratif - NANTES METROPOLE
Référence : O044250626001106
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Nantes
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Dans le cadre de la politique publique de l'eau de Nantes Métropole, la Direction des Opérateurs Publics de l'Eau et de l'Assainissement (411 agents) a pour missions essentielles la production et la distribution d'eau potable, la collecte et le traitement des eaux usées ainsi que la gestion de la relation aux usagers de son territoire (155 000 abonnés).
La DOPEA est engagée dans une démarche de management de type QSE (Qualité, Sécurité, Environnement).
Rattaché.e au responsable du secteur comptage, vous assurez la gestion administrative du secteur comptage et du service.
Rattaché.e au responsable du secteur comptage, vous assurez la gestion administrative du secteur comptage et du service.
A ce titre vos activités sont les suivantes :
Assurer une assistance aux secteurs techniques :
- Établir le planning des équipes du secteur comptage à l'aide de la GMAO,
- Rédiger, gérer et envoyer les courriers liés aux interventions à venir auprès des abonnés et assurer le suivi des relances auprès des abonnés,
- Faire les demandes d'arrêtés auprès de la police municipale, si nécessaire,
- Recevoir et orienter les appels, conseiller les usagers, traiter les courriers électroniques, fixer les rendez-vous avec les clients et les plombiers des entreprises externes,
- Assurer un accueil (physique et téléphonique) auprès des équipes internes en l'absence des responsables comptage et assurer une aide logistique (tablettes, informatique...).
Assurer la gestion administrative du service :
- Vérifier et saisir les données dans les différents logiciels métiers et les actualiser,
- Assurer la gestion administrative du service (prise de note, rédaction de compte rendu, mise en forme de documents, trier, classer et archiver les divers documents...),
- Gérer le suivi du traitement et de la réponse aux courriers dans le service,
- Gérer les commandes de fournitures, d'agendas et d'imprimés divers,
- Participer à la distribution des courriers et à la diffusion des divers documents.
Profil recherché
Vous connaissez les techniques de secrétariat et de communication liées à l'accueil,
ainsi que les règles d'expression orale et écrite.
Vous maîtrisez l'utilisation des outils bureautiques (libre-office, outlook...) et celle des
logiciels métiers (e-Temptation, Coriolis, GIDE, Egee).
Vous êtes autonome, savez vous adapter et gérer plusieurs activités simultanément.
Vous faites preuve de rigueur, de méthode et d'analyse. Vous savez respecter des délais impératifs.
Vous avez le sens du contact clients/services et disposez de bonnes qualités relationnelles. Vous appréciez le travail en équipe.
Vous attachez de l'importance au respect renforcé des obligations de discrétion et de
confidentialité.
À propos de l'offre
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Besoin d'informations sur le poste ?
Matthieu SEAUDEAU, responsable technique réseau eau potable, 02.40.18.89.43
Besoin d'informations sur votre candidature ?
Emmanuelle BONNET-GUILLADEAU, département RH, 07.64.77.54.13
Rémunération
Statutaire + Régime indemnitaire + Prime de certification + Complément de Traitement Indiciaire + Prime de Service Public
Avantages
Au sein de nos collectivités, une attention particulière est portée aux conditions de travail et au bien-être des collaborateur·rice·s. - Carte restaurant (207,10¤ pour un temps complet) avec une participation employeur à 60% par mois - Participation à 75% aux abonnements de transports + forfait mobilités durables - Participations employeur (mutuelle santé et contrat prévoyance) - Prestations du comite? des oeuvres sociales (COS) : chèques vacances, chèques cultures, tickets cinéma, activités culturelles et sportives, loisirs...) - Aides aux familles (participation aux frais de garde, chèque CESU) - Carte loisirs (gratuité dans les musées nantais et les piscines municipales nantaises)
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/09/2025
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie