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Assistant administratif chargé d'accueil, et de recouvrement ou comptabilité au sein de la TPAM2 H/F

Référence : MEF_2025-25334

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : DRFIP Paris
    Direction Régionale des finances publiques d'Ile-de-France et de Paris 15 rue Maryse Hilsz 75020 Paris
  • Localisation : Paris (75), France
Domaine : Finances publiques
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Date limite de candidature : 29/08/2025

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Débutant
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Oui

Vos missions en quelques mots

Sous la responsabilité du chef du service en charge du recouvrement des amendes, vous pourrez être en charge de :


- l'accueil à distance (ou possiblement en présentiel lors de rendez-vous préparés), téléphone et mail, du public (répondre à des questions d’ordre général ou spécifique, réaliser l’encaissement des paiements dématérialisés, délivrer des bordereaux de situation, etc.) ;
- l'orientation du public vers les différents interlocuteurs intervenant dans la chaîne des amendes et condamnations pécuniaires (Officier du Ministère Public notamment) ;
- la participation à la mission comptabilité du poste (passation des écritures, arrêtés comptable, traitement des BDF, etc.) ;
- la participation à la mission recouvrement du poste avec l'enrichissement de la base informatique du poste, la réalisation des poursuites, l'attribution de délais de paiement, etc.) ;
- la participation à l’amélioration continue des outils de l’équipe (mise à jour de la documentation, des scripts d’appels téléphoniques).

Profil recherché

Une expérience dans le domaine de l’accueil du public à distance (téléphonie, messagerie) et/ou en comptabilité sera la bienvenue. Formation/diplôme : BAC apprécié.

Expérience professionnelle : une expérience antérieure en matière d’accueil (physique et/ou téléphonique) et/ou en comptabilité constituerait un plus.

Compétences attendues : qualités relationnelles, sens de la pédagogie, aptitude à gérer le stress, calme, patience et sang-froid. Une appétence pour le domaine juridique ou informatique serait la bienvenue.

Niveau d'études minimum requis

  • Niveau Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP

Éléments de candidature

Personnes à contacter

isabelle.schoen@dgfip.finances.gouv.fr - karine.lignac@dgfip.finances.gouv.fr

Qui sommes-nous ?

La direction générale des finances publiques est une direction à réseau implantée sur l’ensemble du territoire, au travers des directions régionales et départementales des finances publiques, et de ses directions nationales et spécialisées, qui compte 95 000 agents.

Les missions de la DGFiP sont larges et au cœur des politiques publiques : collecter et recouvrer l’impôt en assurant le meilleur service aux usagers, lutter contre la fraude fiscale, tenir la comptabilité de l’État et des collectivités et établissements publics, offrir des prestations d’expertise et de conseil financier aux collectivités et aux entreprises, contrôler et exécuter les dépenses publiques, concevoir et élaborer les textes législatifs en matière fiscale.
Elle assure également la gestion de plusieurs régimes de retraites et d’invalidité de l’État et pilote la stratégie immobilière de l’État.

À propos de l'offre

  • Pour les candidats non fonctionnaires, le recrutement sera établi dans le cadre d’un CDD jusqu'au 31/08/2027 ou 31/08/2028 si le contrat débute après le 01/09/2025 (article L332-2 2° du CGFP).
    La rémunération brute mensuelle proposée sera de 1 962 € soit 23 551 € brut annuel hors indemnité de résidence éventuelle.
    Pour les candidats fonctionnaires, le recrutement sera effectué dans le cadre d'un détachement ou en PNA à équivalence de grade avec celui détenu dans l'administration d'origine et à l'échelon comportant un indice égal ou immédiatement supérieur à celui détenu précédemment.
    Vous aurez la possibilité de vous inscrire dans un dispositif d’horaires variables.
    Vous bénéficierez d’une restauration collective.

  • Vacant à partir du 01/09/2025

  • Chargée / Chargé de fiscalité

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