ASSISTANT ADMINISTRATIF SERVICE RELATIONS AUX USAGERS (H/F) - CDD
Référence : O085251104000487
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Saint-Prouant
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Assistante administrative service relations aux usagers
-Gérer le standard téléphonique : lignes multiples
-Gérer les redevances non distribuées par les services postaux et mettre à jour la base de données.
-Gérer les prélèvements automatiques, les changements de domiciliation bancaire, les rejets de prélèvement, le suivi des dossiers.
-Répondre aux questions des usagers sur le service de collecte des déchets ménagers.
-Gérer et organiser la distribution des sacs rouges dans les communes et les Communautés de Communes.
-Gérer les mouvements des usagers sur le territoire.
-Intervenir en soutien au service relations aux usagers.
Profil recherché
- Compétences techniques nécessaires
- Connaitre l'environnement institutionnel, des collectivités territoriales et de la fonction publique territoriale
- Maîtriser l'expression écrite et orale (grammaire, orthographe, syntaxe, vocabulaire professionnel)
- Maîtriser les outils informatiques et bureautiques
- Savoir travailler en équipe
- Savoir s'organiser et gérer les priorités
- Savoir comprendre une demande, filtrer et orienter les correspondants
- Savoir prendre des notes
- Savoir s'adapter à différents interlocuteurs
- Accueillir le public avec amabilité
- Gérer les situations de stress
- Respecter la confidentialité
- Savoir gérer et suivre une procédure, être méthodique
-Être rigoureux(se)
- Savoir détecter les anomalies ou dysfonctionnements et les signaler à la Directrice Générale des Services
- Compétences relationnelles nécessaires
- Être autonome, efficace, discrète
- Avoir l'esprit d'initiative
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 6 mois
CANDIDATURE :
CV et lettre de motivation sont à adresser :
- Par courrier :
SCOM
2 Le Guignard
85110 SAINT-PROUANT
- ou par e-mail : rh@scom85.fr
RENSEIGNEMENTS :
Mme Emilie BEAU, Coordinatrice du Service Relation aux Usagers
Tél : 02.51.57.11.93
E-mail : rh@scom85.fr -
Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
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Vacant à partir du 02/02/2026
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
