ASSISTANT CONTROLEUR GESTION

Référence : DEF_21-00029338

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Service du commissariat des armées (SCA)
  • Localisation : 11 RUE DE GROUSSAY 78120 RAMBOUILLET

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
  • Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
  • Management Non
  • Télétravail possible Oui

Vos missions en quelques mots

Le centre interarmées du soutien « solde et administration du personnel » (CISAP), sous l’autorité du sous-directeur « droits individuels et études juridiques » de la DCSCA, concentre l’expertise métier des filières solde et administration du personnel. Chargé de garantir la qualité globale des prestations et des données des chaînes de traitement dans ces domaines, il est responsable de la performance des filières dont il est la tête de chaîne.
Au sein du bureau pilotage de la performance rattaché à la division performance synthèse transformation, l’agent participe aux travaux liés au contrôle de gestion ( actualisation des tableaux de bord et des indicateurs, analyse des écarts…), et ceux liés à la relation usager (gestion des outils d’évaluation de la satisfaction, synthèse des résultats…) sur les domaines solde et administration du personnel en lien avec les autres divisions du CISAP
Assurer le suivi des indicateurs et contribue à leur création ou évolution
Préparer la restitution et l’analyse mensuelles des indicateurs de performance au travers des différents tableaux de bord
Participer à l’élaboration/actualisation des fiches indicateurs
Maîtriser les outils d’évaluation de la satisfaction usager via les applications dédiées (CHEOPS, SITEX, E-DESK, SHERLOCK)
Contribuer au traitement des circuits de l’évaluation de la relation usager : qualité du service rendu QSR), situation d’exploitation (SITEX), tickets E-DESK
Gèrer des enquêtes qualité (construction et mise en ligne de sondages, extraction/analyse/mise en forme des résultats)

Profil recherché

Expérience en contrôle de gestion

Compétences attendues

- ORGANISATION ET METHODE
- SENS DES RELATIONS HUMAINES
- RIGUEUR
- UTILISATION DES LOGICIELS DE BUREAUTIQUE
- INDICATEURS ET TABLEAU DE BORD
- SYNTHESE DES INFORMATIONS
- TRAVAIL EN RESEAU

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Personnes à contacter

  • nathalie.milot@intradef.gouv.fr
  • claire.gilliot@intradef.gouv.fr

À propos de l'offre

  • ficheDePoste.typeAffectation.das (durée : 3 ANS)
    SNCF : ligne Paris Montparnasse-Chartres Possibilité de restauration sur place Parking à l’intérieur de l’enceinte militaire Horaires variables Organisme inscrit dans une démarche de qualité de vie au travail Télétravail envisageable après 6 mois d'affectation


  • Formation à l’écosystème de la solde et à l’administration de personnel

  • Vacant à partir du 01/12/2023
  • Contrôleuse / Contrôleur de gestion

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