ASSISTANT DE FACTURATION (H/F) - GRAND CHAMBERY
Référence : O073251003000123
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Chambéry
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Rejoignez l'équipe des agents de la facturation, de la Direction de l'Eau et de l'Assainissement. Vous serez chargé de répondre aux sollicitations des usagers, en travaillant en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe et les autres services de la direction.
* Recueillir, instruire et répondre aux sollicitations des abonnés en fonction des différents canaux de communication
* Instruire les demandes des abonnés et tout autre dossier spécifique (rejet de prélèvement...)
* Préparation des trains de facturation, calcul de factures
* Contrôler et mettre à jour les données des abonnés : profils, consommations d'eau, changement d'adresse ou de coordonnées...
* Prendre des rendez-vous pour les releveurs de compteurs afin qu'ils interviennent chez les abonnés pour des interventions de pose/dépose de compteurs, relève de compteurs, jaugeage...
* Rédiger des courriers divers relevant de votre niveau d'expertise : effectuer les recherches nécessaires à la formulation de la réponse et être le garant des éléments communiqués à l'usager
* Mettre à jour des tableaux de bord et générer des requêtes
* Participer aux projets du service et de la direction
Profil recherché
* Être de préférence titulaire d'un diplôme ou d'une formation diplômante de niveau Bac à Bac+2 dans le domaine administratif : secrétariat, assistant de gestion PME-PMI, comptabilité...
* Justifier d'une expérience similaire
* Maîtriser les outils bureautiques
* Avoir un très bon relationnel, être diplomate, pédagogue
* S'avoir s'organiser, s'adapter, gérer plusieurs activités simultanément
* Travailler en équipe et/ou en autonomie
* Avoir une bonne élocution et des qualités rédactionnelles
* Savoir rendre compte
Qui sommes-nous ?
https://www.grandchambery.fr
À propos de l'offre
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CV et lettre de motivation à déposer sur le site internet de Grand Chambery
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/12/2025
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Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie