ASSISTANT DE REGULATION MEDICALE - 10 POSTES A LA MUTATION H/F
Référence : 2025-2067039
- Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
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Employeur :
Groupe Hospitalier La Rochelle-Ré-Aunis
GROUPE HOSPITALIER DE LA ROCHELLE - RE - AUNIS RUE DU DOCTEUR SCHWEITZER 17019 LA ROCHELLE CEDEX - Localisation : GROUPE HOSPITALIER LA ROCHELLE RE AUNIS
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
MISSIONS
Accueillir, localiser et orienter les appels téléphoniques dans un contexte d'urgence et de détresse.
Prioriser l'orientation vers le médecin régulateur du SAMU centre 15, dans le cadre d'un travail en binôme en fonction du degré d'urgence évalué.
Gérer les flux et moyens définis par le médecin régulateur, en assurant la traçabilité jusqu'à la fin de la prise en charge du patient.
ACTIVITES
Accompagnement du patient et des proches tout au long de la prise en charge téléphonique;
Classement et tenue de la documentation professionnelle;
Entretien, nettoyage et rangement des matériels spécifiques à son domaine d'activité;
Gestion des moyens à déployer pour répondre à la prescription médicale;
Préparation et organisation du matériel dans son domaine de compétences et dans le cadre de plan de secours (sur le lieu de travail ou lieu de l'évènement);
Recueil et collecte de données ou informations spécifiques suivant les recommandations de bonnes pratiques, les protocoles établis;
Réception et traitement des appels téléphoniques dans un contexte d'urgence et de détresse;
Suivi des actions mises en oeuvre;
Transmission systématique d'informations synthétiques et factuelles au médecin régulateur.
Profil recherché
Les postes sont ouverts aux agents titulaires de la Fonction Publique Hospitalière, titulaires du diplôme d'Assistant de Régulation Médicale.
SAVOIR FAIRE
Adapter son comportement, sa pratique professionnelle à des situations critiques / particulières, dans son domaine de compétence;
Conseiller les gestes de premier secours;
Créer et développer une relation de confiance et d'aide avec le patient et/ou la personne accueillie et/ou son entourage;
Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel;
Identifier, analyser, prioriser selon le degré d'urgence;
Reformuler une demande (d'information, de renseignement, etc.), en résumer les points-clés et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité professionnelle;
Rédiger des informations relatives à son domaine d'intervention pour assurer un suivi et une traçabilité;
Transférer un savoir-faire, une pratique professionnelle;
Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau;
Utiliser les outils bureautique / Technologie d'Information et de Communication (TIC).
Localisation
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Soigner, soutenir, innover et former!
Sur le territoire Nord Charente-Maritime
Qui sommes-nous ?
Les Hôpitaux La Rochelle Ré Aunis sont composés de :
- l’Hôpital Saint-Louis (MCO)
- l’Hôpital Marius-Lacroix (Psychiatrie, Handicap)
- le Fief de la Mare (Médico-social-ESAT)
- le Centre de Marlonges (Soins palliatifs, SMR)
- l’Hôpital Saint-Honoré à Saint Martin-de-Ré (EHPAD, SMR).
Les établissements des Hôpitaux La Rochelle Ré Aunis sont en Direction commune avec les Centres Hospitaliers de Rochefort, Marennes, de l’Ile d’Oléron et l’EHPAD de Surgères.
Les Hôpitaux La Rochelle Ré Aunis représentent l’établissement de recours sur le territoire Nord Charente- Maritime et l’établissement support du Groupement Hospitalier de Territoire Atlantique 17, dont le périmètre est égal à la direction commune (hors EHPAD de Surgères).
UNE DIRECTION COMMUNE
Depuis le 1er juillet 2018 :
Les Hôpitaux La Rochelle-Ré-Aunis,
- Le Centre Hospitalier de Rochefort,
- Le Centre Hospitalier de Marennes
- L’EHPAD de Surgères
- et le Centre Hospitalier de l’Ile d’Oléron depuis le 1er janvier 2021
Ensemble, ils constituent le Groupe Hospitalier Littoral Atlantique.
À propos de l'offre
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Vacant à partir du 01/01/2026
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Assistante / Assistant de régulation médicale
