ASSISTANT DE REGULATION MEDICALE - SAMU/SMUR H/F

Référence : 2025-1802640

  • Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
  • Employeur : Centre Hospitalier de Valence
  • Localisation : centre hospitalier de valence
Domaine : Médical et paramédical
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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
  • Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

En tant qu'assistant de régulation médicale, vous êtes le premier maillon de la chaine des secours pré-hospitalier. Vous assurez la réception, l'orientation et le suivi des appels de centre 15 ou par l(interconnexion avec le CODIS, en collaboration avec le médecin régulateur.

Activités
Accueil, écoute et analyse de chaque appel (identification de chaque appelant, localisation précise de l'appel)
Hiérarchisation des appels par un interrogatoire bref, précis et rédigé
Mise en œuvre de décisions réflexes selon les procédures établies puis transmission de l'appel au médecin régulateur (en cas d'urgence vitale)
Envoi des moyens adaptés en accord avec le médecin régulateur : SMUR, médecins, sapeurs-pompiers, ambulances privées
Assure le suivi des interventions : recueils des bilans et transmission au médecin régulateur
Participation aux exercices de médecine de catastrophe : plan novi (nombreuses victimes), plan blanc…
Assure sa fonction de ARM dans un Poste Médical Avancé (PMA) si nécessaire
Participe et réalise des missions de formation des nouveaux arrivants, stagiaires..
 

Profil recherché

Compétences
Outre les compétences inhérentes au métier d’Assistant de Régulation Médicale :

Avoir des capacités d’attention soutenues
Capacités à travailler dans un milieu bruyant, stressant et où l’activité peut être fluctuante
Connaissances des techniques d’accueil téléphoniques
Détection et priorisation d'une urgence médicale
Aisance à l’utilisation de l’outil informatique et saisir les informations en temps réel sur fichier informatique et logiciel métier
Détenir les bases du vocabulaire médical
Capacité à synthétiser un message lors de la transmission au régulateur
Connaissance de la géographie et la topographie du secteur sanitaire
les qualités requises sont les suivantes :

Qui sommes-nous ?

Idéalement situé entre mer et montagnes, le Centre hospitalier de Valence est un établissement leader du territoire Drôme-Ardèche. Intégrer nos équipes, c'est faire partie d'une communauté hospitalière de 2 700 professionnels engagés pour la santé et c'est aussi mettre ses compétences au service des patients, dans un environnement naturel privilégié, à proximité des grands axes.

Les services de soins sont résolument tournés vers le patient,  alliant humanité et technicité. En 2024, de nouveaux bâtiments (EHPAD, réanimation, plateau technique…) offriront des conditions de travail et une prise en charge du patient repensées et modernisées. Un plateau technique de pointe, une prise en charge globale au bénéfice de patients à tous âges de la vie : rejoignez un Centre hospitalier en mouvement !

À propos de l'offre

  • Susceptible d'être vacant à partir du 14/01/2025

  • Assistante / Assistant de régulation médicale

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