Assistant informatique de proximité H/F

Référence : MEF_2024-21311

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Secrétariat général (SG)
    Ministères Économiques et Financiers
  • Localisation : Paris (75), France
Domaine : Numérique
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 28/02/2025

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Confirmé
  • Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
  • Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
  • Management Non
  • Télétravail possible Oui

Vos missions en quelques mots

Le ou la titulaire du poste assurera, conjointement avec un collègue AIP et en liaison avec les services informatiques centraux du secrétariat général, les missions suivantes :
- assurer la configuration et l’installation des équipements locaux du service : postes de travail (PC fixes et portables, écrans...), logiciels bureautiques et applications métiers, télécommunications (smartphones, matériel de visio et audioconférence), copieurs multifonctions partagés ;
- maintenir la conformité technique du parc informatique : renouvellement du parc obsolète, déploiements et mises à jour collectives, commandes de matériels, accessoires, consommables et logiciels (sur catalogue central à partir d'une enveloppe annuelle de crédits), mise à jour de l'inventaire ;
- gérer les droits d’accès utilisateur (serveurs bureautiques, messagerie et solutions de mobilité, certificats…) ;
- accueillir les nouveaux utilisateurs et assister les utilisateurs pour résoudre une difficulté informatique (oubli mot de passe, accès à une application métier ou une ressource bureautique, recherche de documents ou de messages…) et les accompagner dans leur appropriation des outils informatiques et des services de télécommunications ;
- gérer l'inventaire du parc et préparer les matériels obsolètes pour enlèvement en vue d’un recyclage et gérer les cessions aux agents et associations.
Il ou elle travaillera également en collaboration avec le secteur ressources humaines lors de l'arrivée ou du départ des agents.

Profil recherché

Vous avez des connaissances avérées et au moins une première expérience en assistance de premier niveau informatique et bureautique sous environnement Windows 11, une appétence pour le travail en équipe et le service client de qualité, vous êtes sensibilisé(e) aux nouvelles technologies et aux problématiques de sécurité, vous êtes doté(e) de bonnes qualités d’organisation, d’écoute et de communication, vous savez rendre compte de votre activité et alerter sur les difficultés, vous appréciez le travail sur le terrain.
Chaque agent du SAFI doit partager les valeurs qui l'animent : l’engagement, le pragmatisme, l’agilité, le professionnalisme, la cohésion, la constance et la vigilance.

Niveau d'études minimum requis

  • Niveau Niveau 4 Baccalauréat

Éléments de candidature

Personnes à contacter

Jérôme RIMBAULT, jerome.rimbault@finances.gouv.fr, Céline CANTINI, celine.cantini@finances.gouv.fr

Qui sommes-nous ?

« Au ministère de l’économie et des finances, mettez votre talent au service d’une économie forte et durable »
Le service des achats et des finances (SAFI) est un service du secrétariat général des ministères économiques et financiers. Il est composé d'environ 120 personnes réparties dans deux sous-directions :
- SAFI 1, chargée de la conduite de la procédure budgétaire et du suivi de l'exécution budgétaire pour l'ensemble des programmes portés par le ministère, ainsi que de la maîtrise des risques et la qualité budgétaire et comptable ;
- SAFI 2, chargée de définir la politique en matière d'achat et de piloter sa mise en œuvre au sein du ministère, de piloter et d’animer la chaîne de la dépense dans ses volets système d'information et organisation financière , et d'assurer diverses fonctions budgétaires pour l'administration centrale.
Au sein du SAFI, le bureau affaires transverses (BAT) a en charge la gestion des moyens et les affaires générales de l'ensemble du SAFI, notamment la gestion des ressources humaines et le fonctionnement courant y compris informatique/bureautique et logistique. Il a également en charge le pilotage de la régie d'avances et de recettes du secrétariat général.
De plus, le bureau assure la mise en œuvre de méthodes innovantes agiles et collaboratives, et il anime l'activité des secrétaires-assistantes du service.

À propos de l'offre

  • Accès : Métro lignes 6 et 14 (station Bercy), ligne 1 (station Gare de Lyon) - RER A et D (station Gare de Lyon) - Bus lignes 24 et 87 arrêt Ministère de l'économie et des finances - Station Vélib place du Bataillon du Pacifique et au niveau du 147 rue de Bercy.
    Activité télétravaillable dans les conditions en vigueur dans le service.

  • Art. L332-2

  • Vacant à partir du 01/03/2025

  • Assistante fonctionnelle / Assistant fonctionnel

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