Assistant services à la population (h/f) - GY
Référence : O070251203000613
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Gy
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Recrutement d’un personnel administratif pour l’accompagnement des usagers au sein de l’espace France Services et l’accueil du secrétariat de mairie de GY.
ACCUEIL ESPACE FRANCE SERVICES :
Offrir à la population un lieu d'accueil et d'accompagnement de proximité dans leurs démarches administratives (emploi, retraite, famille, social, santé, impôts, ...) et titres sécurisés (carte d’identité, passeports) :
- Accueillir les usagers, par téléphone et via les outils de communication numérique (mail...), qualifier la demande, renseigner et orienter les usagers sur une information de premier niveau pour toute question d'ordre administratif ou social ;
- Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives et dans l'utilisation des services numériques utiles dans la vie du quotidien, aider les administrés à la complétude de dossiers et les réorienter vers les services partenaires compétents ;
- Gérer le dispositif de recueillement des titres sécurisés et réaliser toutes démarches associées à l’établissement des cartes d'identité et passeports ;
- Faire vivre l’Espace France Services : gérer le planning des rendez-vous sur site, l'accueil de permanences entre les usagers et les partenaires, contribuer à la gestion des outils de communication numérique et de promotion des activités (flyers, affiches...) ;
- Établir un suivi statistique de la fréquentation et de l'activité de l’espace France Services ;
- Participer aux évènements du réseau France Services ;
ACCUEIL SECRETARIAT DE MAIRIE :
- Accueillir, renseigner et orienter les administrés (accueil physique et téléphonique) ;
- Missions complémentaires selon la charge de travail : rédaction de courriers, urbanisme, comptabilité, RH, gestion Association Foncière et syndicats et autres renforts administratifs selon les nécessités de service.
Profil recherché
- Expérience souhaitée sur un poste similaire ou sur un emploi de secrétariat de mairie ;
- Connaissances générales et administratives dans les prestations de la vie courante ;
- Parfaite maîtrise des outils informatiques et numériques ;
- Connaissances du logiciel Berger-Levrault et comptabilité M57 ;
- Capacités relationnelles, empathie, écoute active, disponibilité, diplomatie et adaptation ;
- Capacité à travailler dans un environnement polyvalent et motivation à travailler en équipe ;
- Sens du service public ;
- Permis B indispensable.
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 8 mois
Spécificités et contraintes du poste :
- Horaires fixes, dont une journée avec ouverture pendant la pause méridienne.
Informations complémentaires :
CV et lettre de motivation à adresser à Madame de Maire de GY
1 place de l'Hôtel de Ville
70700 GY
03.84.32.85.28
contact@mairiedegy.fr -
Art. L332-13 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
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Vacant à partir du 01/02/2026
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Responsable du service population
