Assistant services à la population (h/f) - MAIRIE DE CASTELGINEST

Référence : O031240402001011

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Communes
  • Localisation : CASTELGINEST
Domaine: Relation à l'usager
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 03/05/2024

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Confirmé
  • Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non

Vos missions en quelques mots

Au sein d'une collectivité, il ou elle accueille, oriente, renseigne le public,
instruire les dossiers des demandes de passeports biométriques, de cartes nationales d'identité,
prendre les rendez-vous pour les dépôts, les remises sur un planning informatisé, mutualisé avec les autres agents du service, de l'accueil,

- accueillir, orienter le public, accueil physique, téléphonique ;
- gérer les formalités administratives courantes ;
- gérer les demandes relatives à l'état civil ;
- réaliser des tâches de secrétariat ;
- identifier et orienter des demandes d'aide sociale ;

Profil recherché

- SAVOIRS :
- connaître les instances, les processus de décision de la collectivité,
- maîtriser les techniques rédactionnelles,
- connaître, respecter les procédures administratives,
- comprendre les enjeux, les modalités du recensement,
- connaître, respecter les principes de fonctionnement des administrations, des établissements publics
- maîtriser les techniques de secrétariat, dactylographie, écriture abrégée, prise de notes,

- SAVOIR FAIRE :
- adapter, organiser les services d'accueil dans un objectif de proximité, guichet unique, guichet annexe ;
- optimiser la gestion des flux, les temps d'attente ;
- être capable d'assurer une veille réglementaire, juridique ;
- préparer les documents de suivi des décisions administratives ;
- appréhender le caractère d'urgence des informations à transmettre ;
- réaliser la saisie de documents de formes, contenus divers ;
- rechercher des informations, notamment réglementaires ;
- vérifier la validité des informations traitées.

- SAVOIR ETRE :
- avoir le goût pour le contact, l'accueil du public ;
- être capable de gérer des dossiers très variés ;
- avoir le sens de l'organisation, du service public, déontologie, discrétion ;
- disposer de qualités relationnelles, relations directes, permanentes avec la population, les organismes publics.

À propos de l'offre

  • Adresser lettre de motivation, C. V. actualisé à
    Monsieur le Maire
    HÔTEL DE VILLE
    Grand'place du Général de Gaulle
    31780 CASTELGINEST

    Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif

  • Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

  • Vacant à partir du 01/09/2024

  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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