Assistant services à la population (h/f) - MAIRIE DE MONNETIER MORNEX
Référence : O074241009001344
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Monnetier-Mornex
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Sous la responsabilité du DGS et de la DGA et en lien direct avec les élus(es) l'agent assures des missions d'accueil et des tâches polyvalentes au sein d'une équipe administrative ; il ou elle accueille, oriente et renseigne le public avec amabilité, oriente et filtre les appels; utilise un langage clair et adapté, mesure le degré d'urgence, anticipe sur le calendrier des manifestations et fêtes locales.
- accueillir et orienter le public (accueil physique et téléphonique ;
- gérer les formalités administratives courantes ;
- gérer les demandes relatives à l'état civil ; saisi les actes dans les registres officiels,
- réaliser des tâches de secrétariat
- identifier et orienter des demandes d'aide sociale ;
- gestion administrative des cimetières, demande de concessions, relations avec les familles,
- gestion des inscriptions sur les listes électorales, recencement des jeunes citoyens,
- Gérer les nouvelles inscriptions des élèves des classes maternelle et primaire et compléter la fiche de renseignements administratifs,
- Assure la liaison avec les associations, anticipe sur les actions à mettre en oeuvre pour les manifestations municipales et/ou des partenaires.
- Tâches polyvalentes.
Profil recherché
- SAVOIRS :
- connaître les instances et les processus de décision de la collectivité
- maîtriser les techniques rédactionnelles
- connaître et respecter les procédures administratives
- connaître et respecter les principes de fonctionnement des administrations et des établissements publics
- maîtriser les techniques de secrétariat (dactylographie, écriture abrégée, prise de notes, etc.)
- SAVOIR FAIRE :
- adapter et organiser les services d'accueil dans un objectif de proximité (guichet unique, guichet annexe, etc.) ;
- optimiser la gestion des flux et les temps d'attente
- préparer les documents de suivi des décisions administratives ;
- appréhender le caractère d'urgence des informations à transmettre ;
- réaliser la saisie de documents de formes et contenus divers ;
- rechercher des informations, notamment réglementaires ;
- vérifier la validité des informations traitées.
- SAVOIR ETRE :
- avoir le goût pour le contact et l'accueil du public ;
- être capable de gérer des dossiers très variés ;
- avoir le sens de l'organisation et du service public (déontologie et discrétion) ;
- disposer de qualités relationnelles (Relations directes et permanentes avec la population et les organismes publics).
À propos de l'offre
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- Lettre de candidature et CV
- 4 Mutuelles labellisées - participation employeur de 40 ¤ /mois à santé et de 30 ¤/mois à la prévoyance,
- Régime indemnitaire.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/12/2024
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
