Assistant services à la population (h/f) - MAIRIE DE SAINT-VENANT
Référence : O062250305000898
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Saint-Venant
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Débutant
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels REMUNERATION INDICIAIRE € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Gestion des cartes nationales d'identité (CNI) /passeports (activité principale)
Gérer le planning des rendez-vous / Contrôler la conformité des documents pour les dossiers de cartes d'identité et de passeport ;
Assurer les formalités relatives à l'obtention et à la délivrance des cartes nationales d'identité et des passeports biométriques ;
Assister les usagers pour compléter les documents, si besoin.
Ponctuellement Accueil de la Mairie (activité secondaire, selon besoin du service) : Accueillir et renseigner le public sur place ou par téléphone - Orienter le public vers les services ou organismes compétents - Noter et transmettre les messages aux différents services en récoltant les informations essentielles : identité, coordonnées, objet.
Gestion des cartes nationales d'identité (CNI) /passeports (activité principale)
Gérer le planning des rendez-vous / Contrôler la conformité des documents pour les dossiers de cartes d'identité et de passeport ;
Assurer les formalités relatives à l'obtention et à la délivrance des cartes nationales d'identité et des passeports biométriques ;
Assister les usagers pour compléter les documents, si besoin.
Ponctuellement Accueil de la Mairie (activité secondaire, selon besoin du service) : Accueillir et renseigner le public sur place ou par téléphone - Orienter le public vers les services ou organismes compétents - Noter et transmettre les messages aux différents services en récoltant les informations essentielles : identité, coordonnées, objet.
Profil recherché
- Connaissances réglementaires dans le domaine Cartes Nationales d'Identité / Passeports
- Techniques d'accueil
- Maîtrise de l'informatique (logiciel métier)
- Capacité à suivre une procédure formalisée
- Identification et reformulation des demandes des usagers
- Adaptabilité - Ecoute et diplomatie - Rigueur et discrétion - Gestion des situations conflictuelles et/ou complexes - Sens du travail en équipe
À propos de l'offre
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Pour tout renseignement, Contact auprès de Madame Véronique CASSEZ, Directrice Générale des Services au 03-21-63-86-20 ou mairie@saint-venant.fr
Merci de déposer votre candidature auprès de Monsieur le Maire - Mairie de SAINT-VENANT
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/05/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
