Assistant services à la population (h/f) - MAIRIE LOUÉ
Référence : O072260128000814
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Loué
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Sous la responsabilité de la DGS, l'agent(e) d'accueil renseigne le public sur place ou par téléphone, traite et renseigne sur les dossiers d'urbanisme, gère le cimetière.
Accueil du public :
- Accueille et renseigne le public sur place ou par téléphone
- Reçoit, filtre et oriente les appels
- Identifie et gère la demande et son degré d'urgence
- Oriente le public vers les services ou organismes compétents
-Rédaction des arrêtés de débit de boisson
- affichage
- réservation des salles
Urbanisme :
- Renseigner la population en matière de règles d’urbanisme
- Enregistrement, transmission et suivi des autorisations d’urbanisme (CUa et Cub, déclaration préalable, permis de construire)
- Répondre aux demandes d’urbanisme des notaires
Cimetière :
- Gestion administrative du cimetière et du columbarium
- Assure le suivi informatique de l'acquisition et renouvellement des concessions
- suivi des reprises ou abandons de concessions/cases
Missions secondaires :
-Recensement citoyen
- Enregistre les demandes d'inscription sur les listes électorales et les tenir à jour
- Participe à l'organisation des élections
- Accueil des familles et des sociétés de pompes funèbres
- Contrôle les dossiers
- Etablir les actes d’état-civil (reconnaissance, mariage, décès …), inscriptions des mentions, diverses demandes de copies d’actes
- CCAS : réception des demandes d’aide, envoi ordre du jour, rédaction des délibérations
- aide à la saisie des factures en comptabilité
Profil recherché
- cadres d’emplois des adjoints administratifs
- connaître et respecter le fonctionnement des administrations
- expérience d’accueil du public physique et téléphonique
- connaître la réglementation en urbanisme, en état-civil, et le fonctionnement des élections,
- connaître et savoir appliquer le cadre réglementaire du fonctionnement des collectivités, et établissements publics
- maîtriser l’utilisation des outils bureautiques et informatiques, notamment l’utilisation du logiciel Berger Levrault
- qualités rédactionnelles, relationnelles
- savoir rendre compte
-rigueur, organisation, discrétion, confidentialité
- polyvalence et autonomie
- SAVOIR FAIRE :
- adapter et organiser les services d'accueil dans un objectif de proximité
- être capable d'assurer une veille réglementaire et juridique ;
- préparer les documents de suivi des décisions administratives ;
- appréhender le caractère d'urgence des informations à transmettre ;
- réaliser la saisie de documents de formes et contenus divers ;
- rechercher des informations, notamment réglementaires ;
- vérifier la validité des informations traitées.
- être à l’aise avec les outils informatiques, maîtriser le logiciel Berger Levrault
- SAVOIR ETRE :
- être capable de gérer des dossiers très variés ;
- savoir travailler en équipe
- avoir le sens de l'organisation et du service public (déontologie et discrétion) ;
- disposer de qualités relationnelles (Relations directes et permanentes avec la population et les organismes publics).
Contrainte liée au poste : travailler un samedi par mois et être disponible les dimanches d'élections.
À propos de l'offre
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Envoyer lettre de motivation et CV à :
Mairie de Loué
Rue du Colonel Donaldson
72540 Loué -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/07/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
