Assistant services à la population (h/f)
Référence : O008250401397273
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Etablissements publics locaux
- Localisation : Vouziers
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
- Nature du contrat Non renseigné
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Rejoignez le Centre de Gestion de la Fonction Publique Territoriale des Ardennes !
Le Centre de Gestion des Ardennes est un acteur clé de la gestion des ressources humaines territoriales, offrant des services adaptés aux collectivités et aux établissements qui lui sont affiliés.
Nous recherchons, pour le compte d'une de nos collectivités affiliées, un/e assistant de services à la population, en CDD de remplacement à temps complet (35h/semaine), pour une mission de 6 mois (minimum) à compter du 20 octobre 2025 (Secteur VOUZIERS).
Demandes liées à l'état civil :
* Réception et prise d'acte des déclarations relatives à l'état civil,
* Etablissement des différents actes d'état civil (naissances, reconnaissances, mariages, décès)
* Gestion des dossiers de cérémonie : enregistrement des dossiers, publication des bans, etc.
* Assistance auprès des officiers d'état civil lors des cérémonies,
* Tenue administrative des registres d'état civil,
* Suivi du traitement du courrier : délivrance d'actes, jugements de divorce, livrets de famille,
* Transfert de données à l'Insee,
* Traitement dématérialisé des actes d'Etat civil (COMODEC).
Accueil physique et téléphonique :
* Accueillir, renseigner et orienter les administrés.
* Répondre aux différents appels téléphoniques, renseigner le public et / ou orienter les appels téléphoniques en fonction de leur nature.
* Secrétariat, gestion des salles, gestion régies de recettes périscolaires et extrascolaires
Profil recherché
- SAVOIRS :
- connaître les instances et les processus de décision de la collectivité
- maîtriser les techniques rédactionnelles
- connaître et respecter les procédures administratives
- comprendre les enjeux et modalités du recensement
- connaître et respecter les principes de fonctionnement des administrations et des établissements publics
- maîtriser les techniques de secrétariat (dactylographie, écriture abrégée, prise de notes, etc.)
- SAVOIR FAIRE :
- adapter et organiser les services d'accueil dans un objectif de proximité (guichet unique, guichet annexe, etc.) ;
- optimiser la gestion des flux et les temps d'attente ;
- être capable d'assurer une veille réglementaire et juridique ;
- préparer les documents de suivi des décisions administratives ;
- appréhender le caractère d'urgence des informations à transmettre ;
- réaliser la saisie de documents de formes et contenus divers ;
- rechercher des informations, notamment réglementaires ;
- vérifier la validité des informations traitées.
- SAVOIR ETRE :
- avoir le goût pour le contact et l'accueil du public ;
- être capable de gérer des dossiers très variés ;
- avoir le sens de l'organisation et du service public (déontologie et discrétion) ;
- disposer de qualités relationnelles (Relations directes et permanentes avec la population et les organismes publics).
À propos de l'offre
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Durée du contrat : 6 mois
Intéressé(e)? Transmettez votre CV et lettre de motivation à l'attention du Président du Centre de Gestion des Ardennes - M. Régis DEPAIX - par mail : emploi.aet@cdg08.fr -
Art. L332-13 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
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Vacant à partir du 20/10/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
