Assistant technique du système d'information - CCAS D'AIX-EN-PROVENCE
Référence : O013250206001054
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Centres communaux d'Action Sociale
- Localisation : Aix-en-Provence
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Rattaché au service Système d'Information, l'assistant technique du système d'information aura pour missions :
- Assurer le maintien en condition opérationnelle du système d'information du CCAS.
- Participer à l'exploitation des systèmes et applications, à la mise en production de nouveaux systèmes ainsi qu'aux différentes évolutions programmées.
- Assister les utilisateurs dans leurs difficultés à accéder aux outils informatiques (périphériques, connexion réseau, identification, applications, etc...) et téléphoniques.
- Gérer, maintenir et faire évoluer le parc matériel et logiciel principales
- Installer, configurer, assurer la maintenance préventive, corrective et curative et la mise à jour des équipements (machines virtuelles, onduleurs, postes individuels fixes et portables, imprimantes, visio-conférence, etc. sous environnement Windows, Linux et MacOs ...)
- Suivre quotidiennement l'exploitation
- Définir les paramètres d'installation et de mise à jour des postes de travail, en accord avec la politique informatique de l'établissement
- Administrer les réseaux locaux ou étendus - en lien avec les établissements qui hébergent les différentes équipes et s'assurer de leur disponibilité et de leur performance
- Installation et paramétrage des différents services et éléments actifs et passifs,
- Gestion des comptes et des droits utilisateurs
- Configurer, gérer et surveiller les services d'annuaires Active Directory
- Assurer le bon fonctionnement des Clients légers et des ressources partagées
- Créer des GPOs via Powershell
- Surveiller et diagnostiquer les problèmes liés à AD
- Assister et conseiller les utilisateurs
- Diagnostiquer et résoudre les incidents,
- Mettre en ½uvre les demandes de changement validées
- Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils,
- Assurer le support technique des utilisateurs
- Participer à l'élaboration de la documentation des processus de mise en ½uvre, de mise à jour et d'exploitation relevant du service informatique
- Participer à la mise en ½uvre des évolutions du système d'information.
- Participer à la gestion de flotte mobile
- Acheter des matériels et logiciels et gérer les stocks :
o Établir de devis dans le cadre des marchés et hors marchés
o Tenir les inventaires des matériels entrants et sortants et des licences logicielles
o S'assurer du recyclage ou de l'élimination sécurisés des matériels
Profil recherché
Titulaire d'un Bac +2 ou licence professionnelle en systèmes d'information, réseaux et télécommunication, vous avez une expérience dans un poste similaire d'au moins 3 ans.
Les connaissances attendues sont :
- Systèmes d'exploitation (Windows, linux)
- Architecture et environnement technique CITRIX,
- Architecture de virtualisation du type Vmware
- Administration et gestion des réseaux,
- Administration de systèmes Microsoft : Active Directory, serveur exchange ...
- Applications courantes : bureautique, messagerie, ...)
Les savoirs être attendus sont :
- Curiosité et créativité
- Bon relationnel
- Pédagogie
- Disponibilité et réactivité
- Adaptabilité et autonomie
- Organisation et rigueur
- Sens du service public
- Confidentialité
- Travail en équipe
- Etre force de proposition
À propos de l'offre
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Merci d'envoyer votre CV, lettre de motivation, diplôme(s) ainsi que votre dernier arrêté de situation pour les titulaires à :
candidature@ccas-aixenprovence.org
Renseignements auprès du chef de service au 04.42.17.99.13
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint technique , Adjoint technique principal de 1ère classe, Adjoint technique principal de 2ème classe, Agent de maîtrise, Agent de maîtrise principal, Technicien
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 07/04/2025
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Technicienne / Technicien support utilisateurs
