ASSISTANTE / ASSISTANT AU CONTRÔLE DES ENTREPRISES UC 3
Référence : 2024-1681147
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
DRIEETS Ile de France
Direction Départementale de l'Emploi, du Travail et des Solidarités (DDETS) 78 - Localisation : 34 avenue du Centre - 78182 SAINT QUENTIN EN YVELINES
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Définition: Assure un ensemble de travaux visant à l’information des usagers, au bon fonctionnement de l’unité de contrôle et à l’assistance des agents de contrôle dans la réalisation de leurs activités.
Activités principales :
Activités liées à la relation à l’usager et au fonctionnement de l’unité de contrôle :
• Accueil (physique et téléphonique), information et orientation des usagers se présentant sur le site;
• Traitement de données simples;
• Saisie dans les systèmes d'information ;
• Gestion du courrier, de la messagerie électronique et des dossiers, suivi des instances et des échéanciers;
• Classement et archivage ;
• Mise en forme des courriers et procédures et relecture attentive;
• Gestion des agendas ; prise des RDV ;
• Organisation et appui matériel à l’activité des agents de l’UC ;
• Logistique opérationnelle du fonctionnement de l’unité de contrôle d’un site détaché, gestion des fournitures en lien avec le service logistique de l'unité départementale.
Toute autre tâche contribuant au bon fonctionnement du service.
Activités liées à l’appui au contrôle :
• Appui à la définition et à la mise en oeuvre d’actions collectives de contrôle
• Contrôle de complétude des dossiers de demandes transmis aux agents de contrôle par les usagers
• Contrôle de conformité administrative de certaines obligations des entreprises.
• Alimentation et exploitation des systèmes d’information dédiés et réseaux communs
• Élaboration et mise à jour d’outils de suivi
• Alimentation et exploitation des systèmes d’information dédiés et réseaux communs
Profil recherché
Offre exclusivement réservée à la mobilité interne et infra régionale DRIEETS et DDETS d'Ile de France
E : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles
solutions, former d’autres agents, être référent dans le domaine.
M : Mettre en oeuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus,
conseiller les autres agents, optimiser le résultat.
A : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous
le contrôle d’un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements.
N : Disposer de notions de base, de repères généraux sur l’activité ou le processus
(vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global…)
Connaissances :
- Droit du travail et droit conventionnel: M
- Connaître les procédures et les méthodes relatives au contrôle pour apporter un appui efficace: M
- Connaître les techniques de recherche et les ressources documentaires: M
- Connaître les méthodes et procédures d’archivage des documents: E
Savoir-être :
- Sens des relations humaines: E
- Sens du service public: E
- Travailler en équipe: M
- Savoir s’organiser: M
- Faire preuve de rigueur: M
- Faire preuve de discrétion professionnelle: E
- Capacité d'adaptation: M
Savoir-faire :
- Savoir travailler en équipe: M
- Savoir apporter une assistance administrative: E
- Savoir utiliser les applications informatiques spécifiques: M
- Savoir mettre en forme, exploiter, interpréter des éléments chiffrés: M
- Savoir rédiger des documents internes ou administratifs: M
- Savoir utiliser les outils bureautiques: E
- Savoir s’organiser: M
Qui sommes-nous ?
La Direction Départementale de l’Emploi, du Travail et des Solidarités (DDETS) est compétente en matière de politiques de cohésion sociale, de développement de l'emploi, d'insertion sociale et professionnelle, d’hébergement et d’accès et de maintien dans le logement et de politiques du travail, avec notamment l’Inspection du Travail.
Elle met en œuvre dans le département les politiques relatives :
- à la prévention et à la lutte contre les exclusions, à la protection des personnes vulnérables, aux fonctions sociales du logement et de l’hébergement, à l'inclusion des personnes en situation de handicap, à la protection de l'enfance, à l'intervention sociale, aux actions sociales et économiques de la politique de la ville, à la lutte contre les discriminations et à la promotion de l'égalité des chances ;
- à l'inspection et au contrôle des conditions d'accueil et de fonctionnement des établissements et services sociaux ;
- au travail et notamment à l'amélioration de la qualité de l'emploi et des relations du travail, ainsi qu'aux missions d'inspection du travail ;
- à l'accès et au maintien dans l'emploi des personnes éloignées du marché du travail ;
- à l'anticipation et à l'accompagnement des mutations économiques ;
- au développement de l'emploi et des compétences ;
- au développement de l'accès à la formation professionnelle, à l'apprentissage et aux qualifications, dans le respect des exigences de qualité.
Descriptif du service
Le service renseignement fait partir du système d'inspection du travail, il est chargé de renseigner les usagers sur les questions relatives au droit du travail.
Les réponses se font lors d’entretiens ou de permanences téléphoniques et physiques (sur rendez-vous) et par courriels.
Les agents informent les autres services de la DDETS des problématiques qui existent et peuvent transmettre des demandes d'intervention.
Il est présent sur deux sites: Mantes La Jolie et Saint Quentin en Yvelines.
Le site principal se trouve à Montigny-le-Bretonneux (accessible via les lignes C - N - U de la SNCF - gare à 5 minutes à pied / ou place de parking), et un site détaché est localisé à Mantes-la-Jolie (accessible via les lignes J - N - TER Normandie de la SNCF - gare à 10 minutes à pied / ou place de parking).
Le poste objet de cette fiche est situé à Saint Quentin en Yvelines.
À propos de l'offre
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Merci de ne pas postuler via le site "Choisir le service public", envoyer CV et LM à:
- EL MAAKOUL Laila
Responsable de l'unité de contrôle de Mantes La Jolie
laila.el-maakoul@yvelines.gouv.fr
01 71 59 54 00 (accueil)- Caroline PERRAULT
Responsable du Pôle Politiques Travail
caroline.perrault@yvelines.gouv.fr
01 71 59 54 84 (secrétariat du pôle)- contact SGC : sgc-rh-mso@yvelines.gouv.fr
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Spécificités du poste / Contraintes : Réception du public
Formation par l'échelon régional, intégration par le RUC et présentation du guide dédié
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Vacant à partir du 01/04/2024
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Secrétaire
