ASSISTANTE / ASSISTANT EN UNITÉ DE CONTRÔLE
Référence : 2025-1932427
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
DREETS OCCITANIE
DDETSPP de l'Aude - Localisation : CARCASSONNE
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Profil recherché: adjoint administratif
Assure un ensemble de travaux visant à l'information des usagers, au bon fonctionnement de l'unité de contrôle et à l'assistance des agents de contrôle dans la réalisation de leurs activités.
Activités liées à la relation à l’usager et au fonctionnement de l’unité de contrôle:
- Accueil (physique et téléphonique), information et orientation des usagers.
- Gestion du courrier, de la messagerie électronique et des dossiers
- Logistique opérationnelle du fonctionnement de l'unité de contrôle
- Organisation et appui opérationnel à l’activité des agents de l’unité de contrôle
Activités liées à l'appui au contrôle :
- Appui à la définition et à la mise en œuvre d'actions collectives de contrôle
- Élaboration et mise à jour d’outils de suivi
- Alimentation et exploitation des systèmes d'information dédiés et réseaux communs
- Premier niveau de recherche documentaire, de rédaction de notes et de lettres de réponses aux usagers
- Contrôle de complétude des dossiers de demandes transmis aux agents de contrôle par les usagers
- Contrôle de conformité administrative de certaines obligations des entreprises
Groupe RIFSEEP 1
Profil recherché
- Connaissances:
- Connaître les bases du droit du travail nécessaires à :
- L’orientation et l’information des usagers M
- La réalisation de contrôle de complétude des dossiers entrants. M - Connaissance des méthodes et conditions d’intervention des agents de contrôle pour leur apporter un appui efficace M
- Connaître le cadre déontologique de l’Inspection du travail M
- Effectuer une recherche documentaire de premier niveau pour les agents de contrôle M
- Connaître les bases du droit du travail nécessaires à :
- Savoir-être:
- Échanger des informations au sein de l'unité de contrôle et avec les autres services de l'unité territoriale M
- Participer et contribuer aux réunions collectives M
- Accueillir et écouter M
- Identifier rapidement le problème posé M
- Rassurer M
- Gérer le temps consacré à l'interlocuteur M
- Gérer les situations conflictuelles M
- Planifier ses activités en établissant des priorités M
- Respecter les délais M
- Savoir-faire:
- - Qualifier et orienter les demandes adressées aux agents de contrôle M
- Effectuer un contrôle de complétude de dossiers M
- Classer et tenir à jour des dossiers M
- Appliquer des procédures M
- Répondre à des situations d’urgence M
- Alimenter et exploiter le système d’information pour nourrir la base de connaissances sur les entreprises M
- Maîtriser les outils bureautiques et les applicatifs nécessaires à l’exercice des activités M
- Produire, mettre en forme et actualiser les tableaux de bord de l’unité de contrôle Internes ou administratifs M
- Rédiger des réponses de premier niveau aux demandes des usagers M
- Rédiger des comptes rendus et des notes M
- Utiliser les logiciels de la suite bureautique de Microsoft (Word, Excel, Power point) M
Localisation
Éléments de candidature
Personnes à contacter
- olivier.deblonde@aude.gouv.fr
- sgc-recrutement-mobilite-ddi@aude.gouv.fr
Qui sommes-nous ?
La DDETS-PP de l'Aude est compétente en matière de politiques de cohésion sociale, de développement de l'emploi, d'insertion sociale et professionnelle, de l'accès et du maintien dans le logement et au travail, de la consommation, de la sécurité alimentaire et de santé et bien-être animal.
Elle met en œuvre les politiques relatives :
- à la prévention et à la lutte contre les exclusions, à la protection des personnes vulnérables, aux fonctions sociales du logement, à l'inclusion des personnes en situation de handicap, à la protection de l'enfance, au travail social et à l'intervention sociale, aux actions sociales et économiques de la politique de la ville, à la lutte contre les discriminations et à la promotion de l'égalité des chances;
- à l'accès et au maintien dans l'emploi des personnes éloignées du marché du travail;
- au développement de l'accès à la formation professionnelle, à l'apprentissage et aux qualifications dans le respect des exigences de qualité;
- à l'effectivité du droit du travail et à la qualité des relations sociales (inspection du travail);
- à la sécurité alimentaire, à la protection de l'environnement pour les élevages et les abattoirs, à la santé des animaux, au respect des règles de la protection des animaux domestiques et de la faune sauvage captive, à l'information des consommateurs et à la loyauté des pratiques commerciales et à la sécurité physique et à la santé des consommateurs (produits industriels et services).
À propos de l'offre
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- Formations prévues dans le cadre de l’adaptation au poste de travail :
- Les débutants sont acceptés, les compétences indispensables feront alors l'objet de formations internes et externes.
- Mail à qui adresser les candidatures:
- olivier.deblonde@aude.gouv.fr
- sgc-recrutement-mobilite-ddi@aude.gouv.fr (à mettre obligatoirement en copie du mail)
- Documents à transmettre:
- CV et lettre de motivation
- Pour les fonctionnaires, joindre le dossier de candidature (dûment complété et signé par le candidat et son autorité hiérarchique) ainsi que le dernier arrêté de situation.
- Formations prévues dans le cadre de l’adaptation au poste de travail :
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Relations hiérarchiques / fonctionnelles et interlocuteurs particuliers :
- Placé(e) sous l'autorité hiérarchique du responsable de l'unité de contrôle
- Travail collectif important au sein de l'unité de contrôle -
Vacant à partir du 01/10/2025
-
Secrétaire
