Assistant.e d'accueil et secrétariat H/F au sein du pôle Hébergement - Crous BFC - Site de Dijon
Référence : 2025-2039532
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
CROUS Bourgogne Franche-Comté
Crous Bourgogne Franche-Comté - Localisation : Dijon - 8 Rue Alain Savary
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Mission:
Accueillir le public et participer à l’administration et à la gestion de la structure.
Activités principales :
- Sous l’autorité du gestionnaire, accueillir et faciliter la vie des étudiants (contact, information, orientation, courrier, formalités administratives…)
-gestion de la dette locative
- Assurer les états des lieux d’entrée et de sortie, veiller aux prévisions d’occupation de la résidence,
- Assurer le standard,
-Réceptionner les colis des fournisseurs livrés à l’accueil,
- Participer à la sécurité des personnels et des biens,
- Veiller à la prise en compte des facturations pour dégradations,
- Gérer les situations d’urgence,
- Participer aux tâches de gestion,
- Possibilité de tenir la planification des chambres,
-Suivi des demandes de locations court et long séjour (bed and crous et la centrale)
Profil recherché
Expérience souhaitée sur des postes similaires
Formation en secrétariat et accueil requise
- Connaissance de l'environnement administratif
- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques
- Maîtrise de l’expression écrite et orale,
- Maitrise exigée de l’anglais,
- Connaissance des outils de communication, de gestion administrative et budgétaire
- Connaissance des techniques de facturation
- Techniques d’accueil
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 4 Baccalauréat
- Spécialisation Secrétariat, bureautique
Compétences attendues
- Maîtrise des nouvelles technologies de communication, de gestion (logiciels, Internet, Intranet, domotique…),
- Maîtrise de l'expression écrite et orale,
- Connaissance exigée de l'anglais,
- Connaissance des outils de communication et de gestion (logiciels, fax…),
- Connaissance des techniques d'accueil et de communication,
Savoir être :
- Sens des relations humaines
- Capacité d'adaptation / réactivité
- Diplomatie / maitrise de soi
- Sens de l'analyse
Langues
- Anglais Autonome
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Qui sommes-nous ?
Le Crous de Bourgogne-Franche-Comté est composé de trois sites : Besançon, Dijon et Belfort/Montbéliard ainsi que deux antennes : Le Creusot et Vesoul.
Il compte un effectif de plus de 700 personnels fonctionnaires et contractuels.
Le Crous est l’opérateur institutionnel dans le domaine de la vie étudiante. Ce domaine d’activité recouvre la restauration, l’hébergement, les aides financières directes (bourses sur critères sociaux) et les aides spécifiques, l’action sociale, les actions culturelles.
À propos de l'offre
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Dispositions communes relatives à la continuité et aux nécessités du service public :
Dans le cadre de ses missions et lorsque la continuité du service est engagée, l'agent peut être appelé, dans la prolongation cohérente de ses activités principales, à se voir confier toute autre tâche nécessaire au fonctionnement administratif du service.
Dans les cas particuliers de sous-service, ou dans les cas exceptionnels (notamment urgence et remplacement) de rupture de service, l'agent peut être amené temporairement, sur décision de l'autorité de gestion de proximité, à exercer des activités relevant du même emploi-type de qualification comparable et sous réserve des aptitudes, des compétences et de formation requises par celui-ci.
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Vacant à partir du 01/09/2025
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Secrétaire
