Assistant(e) d'instruction - COMMUNE DE BOURG-LES-VALENCE
Référence : O026240419001526
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Bourg les valence
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Le C.C.A.S. de Bourg-Lès-Valence recrute un.e assistant.e d'instruction pour son service logement. Sous l'autorité du directeur du C.C.A.S., l'agent accueille les usagers et prend plus particulièrement en charge les demandes de logement social.
Mission 1 : Participer à la mise en ½uvre des dispositifs en faveur de l'accès et du maintien dans le logement sur le territoire de la commune
- Accueillir du public et donner un premier niveau d'information sur le logement social aux différents interlocuteurs (locataires, prestataires, personnels de proximité...)
- Expliquer les conditions d'accés au logement social
- Instruire les demandes de logement dans le cadre d'entretiens (écoute, diagnostic, suivi des demandes)
- Saisir les données du formulaire de la demande de logement social dans le système national d'enregistrement, assurer un suivi et une mise à jour, instruire le numéro unique au niveau du serveur national (SNE)
- Instruire les demandes demandes de renouvellement et les dossiers spécifiques (Fichier des Familles Mal Logées)
- Proposer des candidats sur les pré-commissions d'attribution
Mission 2 : Participer à la lutte contre l'habitat indigne
- Enregistrer et assurer le suivi des plaintes RSD (règlement sanitaire départemental) des locataires Bourcains
- Faire appliquer les pouvoirs de police du Maire en matière de RSD en accompagnant les locataires dans les procédures coercitives envers leur bailleur
- Assurer le suivi des dossiers liés au RSD : informer du déroulement chacune des parties
Mission 3 : en renfort, accueillir physiquement et téléphoniquement les usagers des services du C.C.A.S. (recevoir, filtrer les appels ou les visites)
Profil recherché
Niveau BEP carrières sanitaires et sociales à BAC ou équivalent
Connaissance des dispositifs en lien avec le champ du social et du logement (notamment logement social et lutte contre l'habitat indigne)
Savoir faire attendu :
Accueil, orientation du public
Recevoir, analyser une demande
Être à l'aise avec des publics précarisés et mener des entretiens individuels de diagnostic des situations
Savoir-être attendu :
Qualités d'écoute, d'empathie, bienveillance
Capacités d'analyse et de diagnostic
Autonomie dans le travail
Capacité à travailler en équipe et en partenariat
Respect du secret professionnel
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation à l'attention de Mme la présidente du CCAS
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/06/2024
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Chargée / Chargé d'intervention sociale et familiale
