Assistante de facturation Eau et Assainissements - CC DU GRAND CHAMBORD
Référence : O041251001000594
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Bracieux
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Accompagné(e) par la responsable de facturation Eau et assainissements et sous sa responsabilité, vous aurez en charge au quotidien, au-delà de dossiers ponctuels, d'assurer la facturation des usagers du service Eau et assainissements.
Par vos missions, vous participez à la qualité du service rendu aux usagers. Vous êtes garant(e) de l'image de la collectivité.
Vos interlocuteurs seront les usagers des services AEP/Assainissements, les exploitants de l'eau potable et de l'assainissement, les syndicats d'adduction d'eau potable ainsi que les Services de l'Etat (Trésor Public).
1. Accueillir, orienter et renseigner
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des usagers
- Réceptionner, analyser et qualifier la demande des usagers
- Renseigner, accompagner et orienter les usagers
2. Être le relais avec les exploitants/prestataires
- Faciliter la mise en relation des usagers avec les exploitants/prestataires et les services de l'Etat (TP)
- Assurer les tâches administratives liées aux dossiers d'accueil et aux modes de paiement : impression, mise sous pli, envoi, enrichissement de la base de données au retour des formulaires, suivi et relance
- Mettre à jour la base de données : mutations, renouvellements des compteurs, création de branchements...
3. Assurer la facturation de la prestation
- Comptabilité : émissions des titres et des mandats (M49)
- Soutien à la facturation des redevances (édition des factures et rôles, traitement des anomalies)
- Tri, classement et archivage des documents
Profil recherché
Vous maitrisez les règles budgétaires et comptables de la comptabilité publique. Vous utilisez les logiciels métiers (Berger Levrault, Anémone, Hélios, Solaere) et vous connaissez le domaine de l'eau potable et de l'assainissement.
Vous avez les qualités pour vous intégrer rapidement dans un collectif de travail ; vous aimez le contact avec tous les publics et vous avez le sens du service public.
Vous êtes rigoureux(-se) : vous savez respecter les consignes données et les délais.
Dynamique, réactif(-ve), organisé(e) et autonome, vous avez le sens des priorités et vous êtes force de proposition.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
Vos qualités rédactionnelles sont avérées : votre syntaxe et votre orthographe sont confirmés.
Vous faites preuve d'écoute, de dialogue et de conseil : vous savez adapter votre discours à vos interlocuteurs (sens de l'accueil, amabilité et fermeté, maîtrise de soi).
La ponctualité, la discrétion et la neutralité sont indispensables pour ce poste.
À propos de l'offre
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Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details_offre/o041251001000594-assistante-facturation-eau-assainissements?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/01/2026
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Gestionnaire de comptabilité
