ASSISTANT.E de REGULATION MEDICALE H/F
Référence : 2023-1177461
- Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
-
Employeur :
Centre Hospitalier Emile Durkheim d'Épinal
Le Centre Hospitalier Emile DURKHEIM 88000 EPINAL - Localisation : 2 avenue Robert Schuman 88000 EPINAL
Partager la page
Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.
- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Selon grilles FPH € brut/an
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Définition du poste :
- Accueillir, localiser et orienter les appels téléphoniques dans un contexte d'urgence et de détresse.
- Prioriser l'orientation vers le médecin régulateur du SAMU Centre 15, dans le cadre d'un travail en binôme en fonction du degré d'urgence évalué.
- Gérer les flux et moyens définis par le médecin régulateur, en assurant la traçabilité jusqu'à la fin de la prise en charge du patient.
Missions du poste :
- Réception et traitement des appels d’urgences adressés sur la plateforme SAMU/SDIS
- Réception et traitement des appels de la PDSA
- Mobilisation et suivi des moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande sur décision médicale
- Activités liées à la gestion administrative, la qualité, la sécurité et la vie du service
- Appui à la gestion des moyens lors de la mise en œuvre de dispositifs prévisionnels de secours, en situation dégradée et en situation sanitaire exceptionnelle.
- …
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 4 Baccalauréat
- Spécialisation Spécialités plurivalentes sanitaires et sociales, Santé
Compétences attendues
Savoirs (connaissances) exigés :
- Accueil téléphonique / identification des signes de détresse courants par téléphone
- Bureautique/Informatique
- Communication et relation d'aide
- Communication et transmission radio
- Géographie et topographie du secteur sanitaire
- Organisation des systèmes d'urgence
- Organisation et fonctionnement hospitalier
- Réseaux sanitaires, sociaux et médico-sociaux
- Vocabulaire médical
Savoirs-être exigés :
- Gestion du stress
- Organisation
- Calme, sang-froid, grande capacité d'écoute et d'attention, empathie, disponibilité
- Stabilité émotionnelle
- Esprit d'équipe
- Réactivité et efficacité
- Adaptabilité aux différents intervenants, aux procédures dégradées, aux situations particulières
- Rigueur et attention
- Analyse et synthèse
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
À propos de l'offre
-
Diplôme EXIGE :
Diplôme d’ARM impératif obtenu dans un CFARM (selon le Décret n° 2019-747 du 19 juillet 2019 relatif au diplôme d’assistant de régulation médicale et à l’agrément des centres de formation d’assistant de régulation médicale)
+ Expérience en régulation médicale souhaitée + Connaissances en secourisme.
-
- Cycle de travail en 12h, du 1er janvier au 31 décembre, avec roulement jour/nuit
- Peut être appelé à se déplacer en cas de missions spéciales au titre des Situations Sanitaires Exceptionnelles ou des Dispositifs Prévisionnels de Secours
- Chaque ARM est tenu au secret professionnel, au devoir de discrétion professionnelle et au respect des règles de confidentialité.
-
Vacant à partir du 24/03/2023
-
Assistante / Assistant de régulation médicale
