Assistant.e de service social
Référence : 2025-1913354
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
CROUS Bordeaux
CROUS de Bordeaux - Localisation : CROUS de Bordeaux
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Mission générale :
L’assistant.e de service social a pour mission de favoriser l’amélioration des conditions de vie et de travail des étudiant.e.s. Il/ Elle a pour mission principale d’aider les étudiant.e.s à s’insérer au mieux dans leur parcours d’études et à appréhender dans les meilleures conditions l’apprentissage de leur autonomie.
Il / Elle assure la prévention et le traitement des problèmes sociaux par des actions d’accueil, d’écoute, d’orientation, d’accompagnement social et psychosocial, d’informations, d’aide et de conseil aux étudiant.e.s.
Il / Elle est à l’interface de l’étudiant.e et des institutions, participe à la régulation sociale ou familiale de situations de tensions ou de dysfonctionnement.
Il / Elle assure un rôle de médiation et d’éducation. Son expertise sociale lui permet de capitaliser les informations, d’identifier les problèmes sociaux, d’en appréhender les raisons profondes et de mettre en œuvre un plan d’action adapté.
Son action individuelle trouve son prolongement dans sa participation à l’élaboration et la mise en œuvre des politiques sociales définies dans les Crous et les établissements d’enseignement supérieur où sa compétence peut être sollicitée. Pour ce faire, il / elle est associé.e à des instances de réflexion et de décisions. Il / Elle met en œuvre des actions collectives de prévention des risques sanitaires, sociaux et psychosociaux.
Il / Elle assure des permanences et rdv au Crous et/ou dans les établissements d’enseignements supérieurs, au plus près des lieux de vies et d’études.
Ill / Elle instruit des dossiers de demande d’aides et propose ses évaluations sociales.
Il / Elle est invité.e à titre consultatif, apporte son expertise sociale et présente anonymement les dossiers, qu’il /elle a élaborés, dans les différentes commissions.
Activités du poste :
-Assurer des permanences pour les étudiant.e.s du secteur d’intervention -Accueillir et écouter les étudiant.e.s -Evaluer leur situation psychosociale -Rechercher avec eux par tous les moyens adaptés, les éléments de solution aux problèmes posés, quelle qu’en soit la nature -Mener des actions d’informations, d’orientation, de suivi et d’accompagnement -Participer à la régulation sociale ou familiale de tensions ou de dysfonctionnements. -Conseiller pour la constitution de dossiers et participer aux travaux de diverses commissions à caractère social du Crous, des universités, des partenaires extérieurs. -Rédiger notes, rapports sociaux, rapports d’activités -Participer à la mise en oeuvre des politiques institutionnelles (Universités, CROUS, SIUMPPS) -Sensibiliser les différents partenaires aux difficultés des étudiant.e.s et participer à la recherche de solutions -Dynamiser la dimension sociale dans les divers établissements -Programmer toutes recherches, liaisons et démarches utiles -Instruire évaluer les demandes d’aide financières et les présenter en commissions -Préparer les commissions
Profil recherché
- Respect les conditions légales d’exercice de sa profession
- Actualiser ses connaissances en matière sociale, juridique, législative
- Maitriser les techniques d’entretien
- Maitriser les bases de l’environnement informatique
- Avoir des initiatives et être autonome
- Savoir planifier et organiser, rédiger
- Savoir travailler en équipe,
- Avoir le sens du service public,
- Savoir prendre la parole en public
- Qualités d’adaptabilité, d’écoute, d’analyse et d’esprit de synthèse
- Connaître les textes en vigueur dans l’Éducation Nationale, les cursus et les structures de l’Enseignement Supérieur et plus particulièrement les établissements de son secteur d’étudiant
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Qui sommes-nous ?
Le Crous de Bordeaux Aquitaine intervient dans le cadre de ses missions de service public pour l’amélioration des conditions de vie matérielle des 135.000 étudiant.e.s de l’académie de Bordeaux. Etablissement public doté de la personnalité morale et financière, le Crous gère les aides financières (35000 boursiers sur critères sociaux), une offre de restauration à tarification sociale équivalent à 3.000.000 de repas par an et un parc de 10.500 logements. Doté d’un budget de près de 100 M€ (hors bourses sur critères sociaux), le Crous de Bordeaux Aquitaine emploie 700 personnels permanents et gère un patrimoine immobilier de plus de 300.000 m² de surfaces plancher localisé sur la métropole bordelaise et les agglomérations d’Agen, Côte Basque-Adour, Dax, Mont-de-Marsan, Pau et Périgueux
À propos de l'offre
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Vacant à partir du 01/01/2026
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Assistante / Assistant de service social
