Assistant·e marketing & fidélisation - CDD 6 mois - Paris Musées

Paris Musées, établissement public administratif réunissant plus de 1 000 agents, regroupe les 12 musées et 2 sites patrimoniaux de la Ville de Paris. Premier réseau de musées en Europe, Paris Musées a pour missions la valorisation, la conservation et la diffusion des collections des musées municipaux. Les musées et sites de Paris Musées mettent en oeuvre une programmation ambitieuse d’expositions, accompagnée d’une offre culturelle et d’une médiation à destination de tous les publics.
*Les 12 musées et les 2 sites patrimoniaux sont la Maison de Balzac, le musée Bourdelle, le musée Carnavalet-Musée d’Histoire de la Ville de Paris, la Crypte archéologique de l’Ile de la Cité, les Catacombes de Paris, le musée Cernuschi, le musée Cognacq-Jay, le Palais Galliera, le musée d’Art moderne de Paris, le musée de la Libération de Paris – musée du Général Leclerc-musée Jean Moulin, le Petit Palais-musée des Beaux-Arts de la Ville de Paris, les maisons de Victor Hugo à Paris et à Guernesey, le musée de la Vie romantique et le musée Zadkine

Finalité du poste :
Développer, diversifier et fidéliser les publics des musées et sites patrimoniaux de Paris Musées en renforçant les offres et les services, en participant au pilotage d'actions d'acquisition et de fidélisation.

Principales missions :
De manière non exhaustive, les missions seront les suivantes :

1. Contribuer à la rédaction et la diffusion des différentes newsletters de Paris Musées
2. Participer à l’élaboration de bilans à partir des données CRM
3. Contribuer à la représentation de Paris Musées dans le cadre d’événements professionnels (Salons/Eductours)
4. Participer aux actions de promotion B to B, en lien avec la chargée de vente et marketing B to B
5. Participer à l’animation de la communauté des adhérents à la carte Paris Musées
6. Contribuer à l’amélioration du kit de promotion de la carte adhérent Paris Musées
7. Participer à la rédaction d’analyses (benchmark, analyse fréquentation)
8. Participer à la gestion quotidienne du service en appui des différents agents