Assistant(e) médico-social - CC de la Plaine de l'Ain

* Secteur : fonction publique territoriale
* Date limite de candidature : 30/05/2025
* Poste à pouvoir à compter du 28/07/2025
* Poste ouvert aux titulaires de la fonction publique ou à défaut aux contractuels
* Agent de catégorie B ou C - cadre d'emploi des Rédacteurs territoriaux ou des Adjoints administratifs territoriaux
* Temps de travail : temps complet 37h (25 jours CA / 12 jours ARTT)
* Tickets restaurant, prestation du Comité National d'Action Sociale (CNAS)
* Participation de l'employeur à la cotisation mutuelle et prévoyance
* Télétravail possible (2 jours/semaine et en fonction des contraintes de services)
* Poste basé à Ambérieu en Bugey, au c½ur du quartier de la gare TER (TER à 25 mn de Lyon Part-Dieu), à 40 km de Bourg-en-Bresse et de Lyon


En région Auvergne Rhône-Alpes, dans l'Ain, la Communauté de communes de la Plaine de l'Ain couvre un vaste territoire de 53 communes comptant plus de 81 000 habitants sur 712 km², dans un contexte rural et périurbain et d'entités naturelles variées : Plaine de l'Ain, Dombes et Bugey.

Implanté sur le territoire de la Communauté de communes de la Plaine de l'Ain, dans un contexte rural et périurbain en pleine évolution démographique, le Centre Local d'Information et de Coordination (CLIC) joue un rôle essentiel dans l'accompagnement du vieillissement et le maintien de l'autonomie.

Le CLIC est un guichet unique de proximité destiné à accompagner les personnes âgées, leurs familles ainsi que les professionnels intervenant dans le champ du vieillissement. Il a pour mission d'assurer l'accueil, l'information et l'orientation sur l'ensemble des dispositifs existants.

Dans le cadre de ses missions de service public et afin de renforcer son équipe, la Communauté de communes de la Plaine de l'Ain recrute un(e) assistant(e) médico-social(e) au sein du CLIC.

Sous la responsabilité de la responsable du service du CLIC, vous effectuerez les missions suivantes :

* Accueillir les usagers (accueil physique et téléphonique) pour leur fournir une information sur l'offre de service ;
* Renseigner les usagers sur les possibilités de rendez-vous, de permanences, de visites à domicile et sur le déroulement de l'accompagnement ;
* Evaluer avec les usagers leurs besoins et les aider à trouver des réponses dans les activités de la vie quotidienne, les démarches socio-administratives, les situations de détresse, de souffrance et d'isolement ;
* Conseiller et orienter les usagers vers les interlocuteurs compétents : professionnels, services et structures ;
* Retranscrire les entretiens et rendez-vous ;
* Réceptionner, filtrer et transmettre les messages téléphoniques et les courriels ;
* Organiser le planning des activités et des rendez-vous ;
* Réaliser les démarches administratives et assurer le suivi ;
* Tenir à jour les dossiers administratifs des usagers.