Assistant(e) pôle tourisme - Référente accueil, LEI et relations hébergeurs
Référence : O068260106001183
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Saint-Amarin
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Rémunération statutaire + Régime indemnitaire € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Sous la responsabilité du responsable du Pôle Tourisme et Culture et dans le cadre de ses missions et activités, l’agent contribue à la valorisation touristique et culturelle de la Vallée de St-Amarin et des Hautes Vosges d’Alsace.
En fonction des pics d’activités, l’agent assiste le responsable du Service et les chargées de mission dans la réalisation de tâches administratives.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o068260106001183-assistant-e-pole-tourisme-referente-accueil-lei-relations-hebergeurs?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil recherché
SAVOIR : CONNAISSANCES TECHNIQUES ET FORMATION
- Connaissance du fonctionnement de la Communauté de Communes, de l’environnement institutionnel
- Connaissance des procédures administratives
- Connaissance du territoire en matière touristique
- Notion dans le domaine des institutions liées au tourisme
- Maîtrise de l’allemand et de l’anglais
- Droits et devoirs de l’agent de la fonction publique territoriale
SAVOIR-FAIRE : TECHNIQUE ET MÉTHODOLOGIQUE
- Maîtrise des outils bureautiques et qualités rédactionnelles
- Maîtrise des outils spécifiques du tourisme
- Savoir chercher les informations, les utiliser et les transmettre
- Savoir assurer un accueil physique, téléphonique et numérique
- Savoir travailler en partenariat,
- Respect de l’autorité hiérarchique
- Savoir conduire une mission en lien avec les partenaires et s’organiser pour y arriver
- Connaître les techniques de secrétariat et de rédaction des documents administratifs
- Valoriser sa structure et le service public
- Savoir animer une réunion
SAVOIR-ETRE : QUALITÉS PERSONNELLES ET SOURCES DE MOTIVATIONS
- Capacités d’organisation, d’anticipation et d’adaptabilité
- Être en capacité de s’intégrer à un groupe de travail
- Avoir le sens du service public : savoir écouter son interlocuteur, analyser sa demande et y répondre
- Aptitude au travail d’équipe
- Savoir gérer les conflits
- Disposer d’un très bon sens relationnel et de l’accueil
À propos de l'offre
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LIEU DE TRAVAIL
Office de tourisme de la Vallée de Saint-Amarin
DÉPLACEMENT
Déplacement fréquent sur le territoire et dans une moindre mesure dans la Région et pays limitrophes
HORAIRES
Rythme de travail avec amplitude variable.
Base : 36 h hebdomadaire + week-end en saison touristique.
RELATIONS FONCTIONNELLES INTERNES
Les services finances, ressources humaines, accueil-secrétariat, économie, les élus communaux ou intercommunaux
RELATIONS FONCTIONNELLES EXTERNES
Les partenaires de la marque HVA, porteurs de projets, les prestataires touristiques, les associations, les usagers du service, les structures publiques et parapublic du tourisme, les entreprises et prestataires de services, les Communautés de Communes environnantes, les Communes, le Trésor public,
PERMIS
Permis B obligatoire
CONTRAINTES PARTICULIÈRES
Nécessité de déplacement sur le territoire
Horaires peuvent variées ponctuellement en fonction de la saison, des réunions et des salons touristiques
Nombreuses interruptions (téléphone, personnes à l’accueil). Augmentation de l’accueil lors de la saison touristique
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 11/02/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager