Assistant.e social.e du personnel

MISSIONS

Etudier les demandes sociales des agents et recherche les solutions et moyens d'action permettant d'y répondre ; assurer une prise en charge sur le plan relationnel, économique, législatif et administratif des situations ou des problèmes professionnels, sociaux et familiaux.

ACTIVITÉS PRINCIPALES

• Analyser une demande et une situation individuelle
• Conseiller, accompagner et/ou orienter les agents sur les démarches et les interlocuteurs internes et externes
• Effectuer le suivi social et administratif des actions entreprises (suivi du versement des prestations, demande de prestations …) et réajuster éventuellement les interventions
• Elaborer des enquêtes/rapports sociaux (attribution d’une aide exceptionnelle, majoration pour une tierce personne …)
• Entretenir un réseau professionnel et tenir à jour un fonds documentaire
• Favoriser l’accès d’un service social de proximité pour tous les agents par l’organisation de permanences dans différents sites
• Participer à des réunions de travail pour le suivi médico-social des agents et leur accompagnement
• Préparer et présenter les dossiers des agents aux réunions et instances relatives à la prise en charge du problème social de l’agent
• Réaliser un rapport annuel d’activité permettant notamment d’alimenter le bilan social de l’établissement et évaluer les besoins financiers prévisionnels
• Réaliser une veille métier en s’informant sur les évolutions réglementaires, pratiques professionnelles
• S’informer sur les évolutions réglementaires relatives à l’action sociale
• Sensibiliser et informer les agents individuellement ou collectivement dans le cadre d’actions spécifiques (réunions, stages …) de prévention et d’information sur l’action sociale
• Réaliser des écoutes en binôme avec la psychologue du travail ou la responsable du pôle QVT dans le cadre du dispositif interne « écoute et signalement »
• Participer aux projets de l’établissement contribuant aux actions de prévention et à l’amélioration des conditions de travail
• Rendre compte à sa hiérarchie de son activité (reporting)