Assistante unité de contrôle
Référence : 2025-1982864
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
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Employeur :
DREETS PACA
DDETS DE VAUCLUSE - Localisation : 6, rue Jean Althen – 84000 AVIGNON
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Groupe Rifseep 1
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Poste ouvert aux agents de catégorie B et C
Activités principales :
• Activités liées à la relation à l’usager et au fonctionnement de l’unité de contrôle :
- Accueil (physique et téléphonique), information et orientation des usagers
- Gestion du courrier, de la messagerie électronique et des dossiers
- Logistique opérationnelle du fonctionnement de l’unité de contrôle
- Organisation et appui opérationnel à l’activité des agents de l’unité de contrôle
• Activités liées à l’appui au contrôle
- Alimentation et exploitation des systèmes d’information dédiés et réseaux communs
- Premier niveau de recherche documentaire, de rédaction de notes et de lettres de réponses aux usagers
- Appui à la définition et à la mise en œuvre d’actions collectives de contrôle
- Élaboration et mise à jour d’outils de suivi
- Contrôle de complétude des dossiers de demandes transmis aux agents de contrôle par les usagers
- Contrôle de conformité administrative de certaines obligations des entreprises (égalité professionnelle...)
• Assistance et participation à l’organisation de l’unité de contrôle
• Intérim d’autres agents du Pôle Politiques du travail ou de l’autre unité de contrôle
Profil recherché
Poste ouvert aux agents de catégorie B et C
E : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles
solutions, former d’autres agents, être référent dans le domaine.
M : Mettre en oeuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus,
conseiller les autres agents, optimiser le résultat.
A : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous
le contrôle d’un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements.
N : Disposer de notions de base, de repères généraux sur l’activité ou le processus
(vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global…)
Connaissances :
- Connaître les bases du droit du travail nécessaires à l’orientation et l’information des usagers (1er niveau de renseignement) ; à la réalisation du contrôle de complétude des dossiers ; à la réalisation du contrôle de conformité de certaines obligations des entreprises: niveau de mise en oeuvre A;
- Connaître les méthodes et conditions d’intervention des agents de contrôle pour leur apporter un appui efficace ; connaître le cadre déontologique de l’inspection du travail: niveau de mise en oeuvre M;
- Connaître les techniques de recherche et les ressources documentaires: niveau de mise en oeuvre M.
Savoir-être : Indiquez au moyen de *** en fonction des attentes
- Savoir travailler avec les autres : échanger les informations au sein de l’unité de contrôle et avec les autres services de l’unité départementale ; participer et contribuer aux réunions collectives: niveau de mise en oeuvre M;
-Savoir être en relation avec les usagers : accueillir et écouter ; identifier rapidement le problème posé ; rassurer ; gérer les situations conflictuelles: niveau de mise en oeuvre M;
- Savoir s’organiser : planifier ses activités en établissant des priorités ; respecter les délais: niveau de mise en oeuvre M.
Savoir-faire :
- Savoir apporter une assistance administrative : savoir qualifier et orienter les demandes adressées aux agents de contrôle ; savoir effectuer un contrôle de complétude des dossiers ; savoir classer et tenir à jour les dossiers et appliquer les procédures: niveau de mise en oeuvre M;
- Savoir utiliser les applications informatiques spécifiques : maîtriser les outils bureautiques et les applicatifs nécessaires à l’exercice des activités: niveau de mise en oeuvre M;
- Savoir rédiger des documents internes ou administratifs : rédiger des comptes rendus et des notes: niveau de mise en oeuvre A.
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
- eric.pollazzon@vaucluse.gouv.fr
- emilie.pascal@vaucluse.gouv.fr
Qui sommes-nous ?
Sous l’autorité du préfet, les services de la Direction Départementale de l'Emploi du travail et des Soidarités (DDETS) mettent en œuvre dans le département les politiques relatives :
- à la prévention et à la lutte contre les exclusions, aux fonctions sociales du logement et de l’hébergement, à l'inclusion des personnes en situation de handicap, à la protection de l'enfance, à l'intervention sociale, aux actions de la politique de la ville, à la lutte contre les discriminations et à la promotion de l'égalité des chances ;
- à l'accès et au maintien dans l'emploi des personnes éloignées du marché du travail ;
- à l'anticipation et à l'accompagnement des mutations économiques ;
- au développement de l'emploi et des compétences dans le respect des exigences de qualité.
- à l'inspection et au contrôle des conditions d'accueil des établissements sociaux ;
- au travail et notamment à l'amélioration de la qualité de l'emploi et des relations du travail, ainsi qu'aux missions d'inspection du travail.
La DDETS de Vaucluse est structurée autour de deux départements :
- Département Solidarités avec :
le Pôle Egalité et Cohésion des Territoires,
le pôle Ingénierie Inspection contrôle,
le pôle Insertion Logement,
le Pôle Insertion Sociale et Accès aux Droits.
- Département Emploi, Entreprises et Travail avec :
le Pôle Politiques du travail,
le Pôle Insertion emploi, entreprises.
Descriptif du service
Dans le cadre du système d’inspection du travail, l’unité de contrôle a pour mission de veiller à l’application du droit du travail dans les entreprises.
Elle a également en charge une mission d’information et de conseil vis-à-vis des usagers (employeurs, salariés et leurs représentants).
Elle répond aux sollicitations des salariés victimes du non-respect des dispositions relatives au droit du travail ou de leurs représentants.
À propos de l'offre
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Poste ouvert aux agents de catégorie B et C
Formations prévues dans le cadre de l’adaptation au poste de travail :
- formation au système d’information SUIT
- formation à l'applicatif SIPSIMail à qui adresser les candidatures (bouton postuler) :
Secrétariat Général Commun Départemental : sgc-mobilite-recrutement@vaucluse.gouv.fr
Contact 1 :
Nom Prénom :POLLAZZON Eric
Fonction :Directeur Adjoint DDETS - Département entreprises, emploi et travail
Mail/téléphone :eric.pollazzon@vaucluse.gouv.fr 04 90 14 75 45Contact 2 :
Nom Prénom :PASCAL Émilie
Fonction :Responsable Unité de contrôle nord
Mail/téléphone :emilie.pascal@vaucluse.gouv.fr 04 90 14 75 16Documents à transmettre : CV et Lettre de motivation
3 dernières évaluations professionnelles
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Placé sous l’autorité hiérarchique du responsable de l’unité de contrôle ; travail collectif important au sein de l’unité de contrôle.
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Vacant à partir du 01/10/2025
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Secrétaire
