ASSISTANT(E) UNITE TERRITORIALE (H/F)
Référence : 2025-2079638
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
L'Agence de l'Outre-mer pour la Mobilité
LADOM - Localisation : 42 BD NELSON MANDELA - 97300 CAYENNE
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
LES ACTIVITES PRINCIPALES
1/Fournir un accueil professionnel et orienter efficacement vers les interlocuteurs internes et externe
Accueil téléphonique :
Tenir le standard téléphonique.
Identifier les demandes, renseigner ou orienter les appels vers les interlocuteurs compétents.
Accueil physique :
Assurer l’accueil des visiteurs et bénéficiaires à tour de rôle
Fournir les informations nécessaires ou diriger les visiteurs vers les personnes concernées
2/Garantir le traitement des dépenses et des engagements financiers de l’UT conformément à la règlementation
Réaliser les opérations comptables et participer aux travaux de clôture budgétaire via notamment le logiciel financier de LADOM, sur les dépenses liées au fonctionnement de l’UT (équipement, fournitures, maintenance, travaux etc.) et aux dispositifs :
Bon de commande; Service fait; Suivi de facturation; Acompte
Suivre des frais de personnel
Gestion des tickets restaurant.
Suivi des ordres de mission et frais associés(suivi demandé par le siège)
Gestion du véhicule de service (entretien, suivi du tableau de bord).
3/Assurer le suivi administratif de l’UT Sécuriser et accompagner le parcours du bénéficiaire
Gestion des dossiers du personnel :
Planification des rendez-vous de médecine du travail.
Suivi des temps de travail et absences via KELIO.
Référent sur la mise à jour du DUERP
Mise en forme et suivi des fichiers :
Consolider et mettre à jour les fichiers de suivi de l’UT
Gestion du courrier entrant et sortant.
Référencement et gestion physique de l’archivage des documents administratifs.
Appui le directeur territorial dans les tâches opérationnelles nécessaires aux projets d’organisation, participer aux évènements, planning, distribution des kits etc.)
ACTIVITE ANNEXE
1/ Assurer l’instruction des dispositifs
Analyser et identifier la demande
Traiter et saisir le dossier des demandes
Profil recherché
LES COMPETENCES FONDAMENTALES
Connaissance de base :
•Connaissance des critères d’éligibilité et des conditions d’accès aux dispositifs.
•Connaissance des procédures comptables et administratives.
•Excellentes compétences relationnelles et communicationnelles
•Capacité à gérer les priorités et les situations d’urgence.
•Sens de l’écoute et de l’orientation usager
•Capacité à gérer plusieurs tâches administratives simultanément
Compétences techniques :
•Capacité à analyser la nature de la demande et à identifier les besoins spécifiques
• Compréhension des critères d’éligibilité et des conditions d’accès aux dispositifs
• Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers pour la gestion des dossiers
• Capacité à saisir et structurer les informations de manière rigoureuse.
• Contrôle qualité et conformité des dossiers
• Capacité à assurer un suivi rigoureux des dossiers en cours
• Respect des procédures et réglementation
• Connaissance des dispositifs réglementaires en lien avec LADOM
• Capacité à appliquer les protocoles en vigueur pour garantir la conformité des décisions
Savoir être :
Respecter les règles de confidentialité
Qualité d’écoute, disponibilité, sens du conseil et du relationnel
Capacité à travailler en équipe et en autonomie
Capacité d'expression écrite et orale
Savoir établir et maintenir le dialogue
LES COMPETENCES SPECIFIQUES
• Savoir rendre accessible des informations complexes aux publics cibles
• Capacité à expliquer clairement les dispositifs LADOM
• Connaissance des dispositifs de LADOM
• Maîtrise des offres et dispositifs LADOM pour répondre aux questions des bénéficiaires
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 5 Diplômes de niveau bac +2
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
Qui sommes-nous ?
LADOM (L’Agence De l’Outre-mer pour la Mobilité) est l’acteur majeur des mobilités des résidents des outre-mer au service du développement économique, social et culturel de ces territoires. Etablissement public administratif, placé sous la tutelle du ministère des Outre-mer et du ministère du Budget, LADOM est l’acteur majeur de la mobilité des résidents des outre-mer au service du développement économique, social et culturel de leur territoire. Son action repose sur les principes d’égalité des droits, de solidarité nationale et d’unité de la République. Opérateur de l’Etat, l’Agence met en œuvre la politique de continuité territoriale à travers la mise en œuvre de plusieurs dispositifs de mobilité couvrant des besoins différents. Elle s’appuie pour cela sur une équipe de près de 150 collaborateurs répartis sur 19 sites (10 en outre-mer et 9 dans l’Hexagone).
À propos de l'offre
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Vacant à partir du 15/10/2025
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Assistante / Assistant de direction
