Assitant(e) qualité
Référence : 2023-1174821
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
GIP - FCIP Académie de Lille
Groupement d'Intérêt Public - Formation Continue Insertion Professionnelle (GIP FCIP) - Localisation : GIP FCIP de Lille
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Placé(e) sous l’autorité hiérarchique directe de la Chargée de projet Qualité, l’assistant(e) qualité aura pour mission de participer à la mise en place et au suivi de la démarche qualité du GIP FCIP.
Elle sera en étroite relation avec les référents qualité du GIP FCIP.
Pour assurer ses missions principales, l’assistant(e) qualité aura en charge les activités suivantes :
Participer à la mise en place et au suivi de la démarche qualité du GIP FCIP
- Participer à l’élaboration et la mise en œuvre de la démarche RSO dans la structure
- Participer au suivi de la démarche EDUFORM dans les établissements réalisateurs de l’apprentissage
- Mettre en forme les procédures, les documents de communication liés à la démarche globale et assurer la mise à jour de l’ensemble de la documentation du système qualité (création, actualisation, identification, vérification, diffusion dans le respect de la maitrise documentaire)
- Veiller à l’accessibilité des informations
- Mettre en forme les documents préparatoires aux audits internes et de certification
- Participer à l’organisation et à l’animation des groupes de travail liés à la démarche qualité, assurer les comptes rendus et mettre en forme les documents de travail élaborés par les groupes
- Collecter les indicateurs et renseigner les tableaux de bord nécessaires aux instances de suivi et de pilotage
Contribuer au système de management de la qualité (SMQ – EDUFORM)
- Respecter les procédures qualité du service
- Relever les non-conformités en vue d’alimenter le plan d’amélioration du SMQ
Profil recherché
- Formation Bac+3 (Licence Professionnelle Métiers de la Qualité, …)
- Expérience réussie et significative dans le domaine de la qualité et de la gestion administrative
Connaissances requises
- Environnement de l’éducation et de la formation initiale et continue
- Normes qualité, réglementation et référentiels qualité
- Méthodes et outils de la qualité
- Techniques de rédaction
Compétences opérationnelles
- Connaître les référentiels de Bonnes Pratiques Afnor, ISO 9001, EDUFORM…
- Travailler en mode projet
- Conduire un diagnostic
- Écrire des procédures (transformer du texte en logigramme)
- Gérer un système documentaire
- Rédiger et mettre en forme des documents
- Faire du reporting
- Réaliser des synthèses
- Posséder une très bonne maitrise des outils informatiques (notamment le logiciel VISIO)
- Remplir un rôle d’alerte
- Animer des réunions
- Prendre la parole en public
- Analyser, conseiller et communiquer avec les équipes dirigeantes et opérationnelles
- Savoir respecter les délais / Anticiper les échéances
- Savoir gérer le stress et les aléas
Compétences comportementales
- Autonomie / Prise d’initiatives
- Esprit de synthèse
- Capacité de raisonnement analytique
- Sens de la pédagogie
- Curiosité intellectuelle
- Soucis de précision, rigueur, fiabilité
- Sens des relations humaines / Capacité d’écoute
- Capacité d’adaptation / d’organisation
- Réactivité
- Sens de la confidentialité
- Diplomatie
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
Compétences attendues
Travailler en mode projet
Conduire un diagnostic
Écrire des procédures (transformer du texte en logigramme)
Gérer un système documentaire
Rédiger et mettre en forme des documents
Langues
- Français Maîtrise
Localisation
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Qui sommes-nous ?
Les GIP FCIP, constitués dans les académies à partir de 2002, ont pour objet une coopération dans les champs de la Formation Continue des Adultes, de l’Apprentissage, de la Validation des Acquis, de la mobilité européenne, de l’insertion professionnelle… Outils de coopération et de gestion, les GIP FCIP permettent aux académies d’intervenir au titre des programmes structurels de l’Union Européenne, en déclinaison des politiques publiques d’éducation et de formation tout au long de la vie, et de répondre à la commande publique régionale et privée de formation professionnelle, entre autres.
Le GIP FCIP de Lille est présidé par Madame la Rectrice de Lille, Rectrice de la région académique des Hauts-de-France. Déployé sur l’ensemble de l’académie de Lille, son siège est basé à Lille intra-muros au 111 avenue de Dunkerque. En forte croissance ces dernières années, son budget initial 2023 est d’environ 66,1 millions d’euros (hors OPCT d’un montant prévisionnel de 25M€ pour 2023), son effectif est d’environ de 330 agents dont près de 120 au siège et près de 200 dans les établissements scolaires, les lycées professionnels et technologiques majoritairement.
Le GIP FCIP de Lille a pour objet la mise en œuvre d’un ensemble de services concourant à l’éducation et à la formation tout au long de la vie. Il est au service des Hommes, des organisations et des territoires et accompagne les mutations économiques et sociales dans la région Nord-Pas.de. Calais.
À propos de l'offre
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Possibilité de télétravail mais également de partage des postes de travail.
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Vacant à partir du 22/03/2023
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Qualiticienne / Qualiticien
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