C-Instructeur (-trice) de télé-procédures au CERT du bureau de l'immatriculation des véhicules
Référence : 2024-1692269
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
-
Employeur :
Préfecture de police-Direction des ressources humaines
Préfecture de police Direction des usagers et des polices administratives (DUPA ) au STRU Bureau de l'immatriculation des véhicules (BIV) 36 rue des Morillons, 75015 Paris - Localisation : 75015 paris
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
En qualité d’agent instructeur (-trice) affecté(e) au centre d’expertise ressources et titres (CERT) d’immatriculation de véhicules de Paris et sous l’autorité des chefs et adjoints aux chefs des sections du CERT :
vous instruirez et validerez des dossiers dématérialisés (télé-procédures) de demande d’immatriculation de véhicules, qui n’ont pas été prises en charge de manière automatisée par l’agence France Titres. Pour cela :
vous solliciterez toute information utile auprès des demandeurs et procéderez aux vérifications adéquates ;
au vu des résultats, vous prendrez si nécessaire l’attache de l’un des chefs des sections qui, en apportant son expertise, assurera son traitement ou l’orientera vers la section « lutte contre la fraude » ;
selon le cas, vous validerez ou rejetterez donc la demande présentée et saisirez des informations au système d’immatriculation des véhicules (SIV) après habilitation individuelle.
au titre de la polyvalence des missions du BIV, vous pourrez également venir en appui ponctuel aux autres sections et instruire des demandes d’immatriculation diplomatique.
vous participerez au quotidien à la politique qualité des relations aux usagers du BIV et du STRU
Compétences attendues
Avoir des compétences en informatique -bureautique
/ niveau maîtrise - requis
Avoir des compétences juridiques
/ niveau pratique - à acquérir
Connaître l'environnement professionnel
/ niveau pratique - à acquérir
Savoir appliquer la réglementation
/ niveau maîtrise - à acquérir
Savoir travailler en équipe
/ niveau maîtrise - requis
Savoir s'organiser
/ niveau maîtrise - requis
Savoir rédiger
/ niveau maîtrise - requis
Savoir analyser
/ niveau pratique
Avoir le sens des relations humaines
/ niveau maîtrise - requis
Savoir s'adapter
/ niveau maîtrise - requis
S'avoir s'exprimer oralement
/ niveau maîtrise - requis
Savoir communiquer
/ niveau maîtrise - requis
Autre : acquérir la réglementation relative à l'immatriculation, la pratique des outils SIV et CERT (formation assurée au BIV)
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Qui sommes-nous ?
La Préfecture de Police, placée sous tutelle du ministère de l’Intérieur, se compose de 27 000 policiers, 8 500 sapeurs-pompiers de Paris, mais également de plus de 7 500 personnels administratifs, tous métiers confondus. Elle est chargée d’assurer en Île-de-France des missions de sécurité intérieure, d’ordre public, de sécurité civile, sanitaire et alimentaire. Elle assure également des missions de police administrative.
Descriptif du service
Descriptif du service
Entité du service des titres et des relations avec les usagers (STRU) de la direction des usagers et des polices administratives (DUPA) de la préfecture de police, le bureau de l’immatriculation des véhicules (BIV) est chargé d’appliquer, pour le périmètre parisien, la réglementation relative à l’immatriculation des véhicules et à l’agrément des contrôleurs techniques et centres de contrôle technique.
Le BIV inclut un centre d’expertise et de ressources titres d’immatriculation de véhicules (CERT CIV 75), un pôle chargé de l’habilitation et du contrôle des professionnels de l’automobile et loueurs, un centre national des immatriculations diplomatiques (CNID) et une section dédiée à la lutte contre la fraude.
Le bureau comprend 28 agents (dont 2 A, 9 B, 16 C et 1 apprenti).
Liaisons hiérarchiques
La cheffe de bureau, cheffe du CERT CIV 75 ;
L’adjoint à la cheffe de bureau, cheffe du CERT CIV 75 ; et
Les chefs et adjoints aux chefs des sections d’instruction du CERT.
Liaisons fonctionnelles
Les usagers dont les dossiers de demande d’immatriculation de véhicule ont été rattachés par l’agence nationale « France Titres » au CERT ;
Les partenaires du service, dont les services centraux et déconcentrés du ministère de l’Intérieur et des Outre-mer ; et
Les autres cadres et agents du BIV
À propos de l'offre
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Polyvalence, disponibilité et discrétion.
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Vacant à partir du 01/09/2024
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
