CHARGÉ D'ACCUEIL ET DE BILLETTERIE - Mairie de Cesson Sévigné
Référence : O035251003000132
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Cesson-Sévigné
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
La Ville de Cesson-Sévigné, 18 000 habitants, située au c½ur de Rennes Métropole recrute un chargé d'accueil et de billetterie (H/F) au Pont des Arts.
Le Pont des arts est le centre culturel de la ville de Cesson-Sévigné dédié à la diffusion artistique, à l'enseignement, à la lecture publique, à la création et au partage. Il abrite une médiathèque, une Ecole des arts, une galerie d'exposition, une saison culturelle de spectacles vivants. Véritable carrefour culturel, le Pont des arts propose une programmation riche et diversifiée tout au long de l'année : spectacles vivants, concerts, conférences, rencontres et ateliers créatifs.
Sous l'autorité du Directeur de l'Action Culturelle et en lien avec les équipes, le chargé d'accueil et de billetterie (H/F) effectuera les missions suivantes au Pont des Arts :
* Assurer l'accueil de l'établissement (accueil physique et téléphonique des usagers)
* Réceptionner et répondre aux demandes (face à face et distance : téléphone, mails...)
* Assurer la billetterie de la saison culturelle et des évènements du Pont des arts :
- Vente de billets et d'abonnements pour les spectacles du Pont des arts
- Gestion du public et des groupes (réservation et suivie des encaissements)
- Mandataire de la régie de billetterie
* Relations usagers
- Valoriser, développer et réaliser les outils de relation publique en lien avec la responsable de la communication du Pont des arts (création de l'agenda des spectacles, communication des évènements)
- Gestion des mailings d'invitations et d'information en lien avec l'actualité des spectacles et des évènements du Pont des arts, en assurer la diffusion auprès des partenaires et des usagers
- Gestion des listings et des mailings usagers (mise à jour permanent et contrôle de l'efficacité des mailings)
* Vous serez responsable de la tenue de l'espace d'accueil : organisation, réapprovisionnement, rangements, affichages ... Il/elle suit la gestion de la documentation présentée au public, des commandes de la gestion des stocks
* Vous assurerez des tâches comptables : saisie de bons de commande, rapprochement des factures
* Vous assurerez la gestion du courrier entrant et sortant
Profil recherché
Expérience sur un poste similaire appréciée
Formation niveau bac à bac+2
Maîtrise des logiciels bureautique et billetterie
Connaissances en communication évènementielle
Qualités professionnelles : Sens de l'accueil et relationnel développé, Esprit d'équipe, Autonomie et rigueur, Disponibilité, Adaptabilité et réactivité
Contraintes horaires le soir et week-end sur certains évènements
À propos de l'offre
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Recrutement statutaire (mutation, détachement, liste d'aptitude), à défaut contractuel.
Rémunération statutaire + Régime indemnitaire + Prime de fin d'année + Participation employeur Prévoyance 13¤ + CNAS
Groupe de fonction - Emploi repère : CG3c : Agent
Cycle 37h30 hebdomadaires (lundi, mercredi et jeudi : 9h-12h30/13h30-18h ; mardi : 10h30-12h30/13h30-18h ; vendredi : 9h-12h30/13h30-17h)
25 congés annuels et 14 jours de RTT (équivalent TC sur un an)
Dépôt des candidatures pour le 02/11/2025 - Poste à pourvoir le 01/01/2026
Merci de bien vouloir transmettre votre candidature (CV, lettre de motivation) à l'attention de Monsieur Le Maire
Soit par courrier : 1 esplanade de l'Hôtel de Ville - CS 91707 - 35517 CESSON SÉVIGNÉ Cedex
Soit par mail : ressources-humaines@ville-cesson-sevigne.fr
Renseignements complémentaires : Monsieur VERDES - Direction des Affaires Culturelles (02.99.83.52.00).
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/01/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
