CHARGÉ DE SUPPORT ET SERVICES DES SYSTÈMES D'INFORMATION (H/F)
Référence : O085240828000901
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Pouzauges
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Le service Systèmes d'Information de la Communauté de Communes du Pays de Pouzauges compte 2 agents . Vous formerez un binôme avec le responsable du service et aurez en charge le maintien en condition opérationnelle du parc informatique et le support utilisateurs.
Activités
*techniques, spécifiques au métier :
Maintien des conditions générales de production
Exploitation et maintenance des équipements du SI
Gestion du parc informatique
Aide et accompagnement des utilisateurs
Gestion des incidents d'exploitation
Accompagnement et formation des utilisateurs
Installation, gestion et suivi des équipements informatiques
Recensement des dysfonctionnements et des améliorations fonctionnelles
* transverses :
Conseil, appui technique et organisationnel
Veille et observation sectorielle
Instruction des dossiers et application des procédures administratives
Contrôle de la qualité des services rendus
Organisation des services de la collectivité
Systèmes d'exploitation, outils de production
Environnements systèmes et protocoles de communication
Langages de programmation
Techniques et outils pédagogiques
Logiciels, progiciels et applicatifs
Méthodes, normes et outils de développement
Notions de sécurité en matière de SI
Techniques de communication liées à la sensibilisation des utilisateurs
Profil recherché
Une première expérience est nécessaire dans le domaine de la maintenance et de l'assistance informatique
Niveau Bac+2 dans le domaine informatique
Compétences et qualités requises :
Compétences techniques suffisantes pour établir un diagnostic rapide
A l'écoute de l'utilisateur et apte à communiquer aisément et de façon pédagogique
Capacité organisationnelle pour mener vos missions de manière autonome
Qualités relationnelles et rédactionnelles reconnues
Sens du travail en équipe
À propos de l'offre
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Les dossiers de candidature, composés d'une lettre de motivation et d'un curriculum vitae détaillé (ainsi que du dernier arrêté de situation administrative pour les agents de la fonction publique), devront être adressés avant la date limite à Madame La Présidente de la Communauté de Communes du Pays de Pouzauges à l'adresse ressources.humaines@paysdepouzauges.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint technique
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/10/2024
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Technicienne / Technicien support utilisateurs
