CHARGE ACCUEIL INFORMATION DOCUMENTATION PRESTATIONS - RENNES
Référence : DEF_01-00054013
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Défense mobilité
- Localisation : QUARTIER FOCH 35000 RENNES
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Accueillir, informer, orienter un visiteur vers le bon correspondant.
Informer les candidats sur les modalités pratiques des prestations
Gestion du standard, filtrage des appels téléphoniques
Gestion des agendas, plannings antenne, assurer la prise de rendez-vous au profit des conseillers
Mettre à jour les réservations Antenne (véhicules, congés, salle, matériel)
Assurer le soutien matériel et technique des sessions avec les cabinets prestataires
Suivre l’entretien des matériels et locaux et assurer les commandes nécessaires.
Renseigner le système d’information Peg@se pour les tâches relevant de son périmètre d’action.
Réceptionner, exploiter et distribuer le courrier entrant (papier/fax/mail) ;
Assurer l’envoi du courrier départ
Assurer le classement et l’archivage du courrier
Effectuer la gestion des fournitures de l’antenne
Effectuer et suivre des demandes de prestations
Profil recherché
Secrétariat / accueil/ RH
Compétences attendues
- ADAPTABILITE
- PROTECTION DU SECRET
- TRAVAIL EN EQUIPE
- UTILISATION DES LOGICIELS DE BUREAUTIQUE
- ORGANISATION ET METHODE
- MISE EN OEUVRE DES TECHNIQUES DE SECRETARIAT
- PROACTIVITE ET FORCE DE PROPOSITION
- RESPECT DES DELAIS
- ACCUEIL ET RENSEIGNEMENT
- GESTION DES SITUATIONS PROFESSIONNELLES STRESSANTES
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Personnes à contacter
- julien.le-loeuff@intradef.gouv.fr
- etienne.genestier@intradef.gouv.fr
Qui sommes-nous ?
Le ministère des Armées et des Anciens combattants assure la protection du territoire national, de la population et des intérêts français partout dans le monde. Pour la réalisation de ses missions, il emploie, outre les militaires, plus de 60 000 civils en France et à l’étranger. Rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants, c’est rejoindre une communauté de 275 000 personnes exerçant ainsi leurs talents dans une grande variété de métiers auprès des forces armées sur tout le territoire.
Descriptif du service
Défense Mobilité est un service à compétence nationale rattaché au directeur des ressources humaines du ministère de la défense (DRH-MD). Il a pour mission d’assurer la mise en œuvre de la politique de la transition professionnelle des militaires en reconversion, du personnel civil en réorientation professionnelle hors des fonctions publiques et des conjoints des militaires (y compris des gendarmes) et des personnels civils du ministère de la défense.
Défense Mobilité comprend trois niveaux d’organisation et d’intervention :
- une direction ;
- des pôles régionaux appelés « Pôles Défense Mobilité » (PDM) ;
- des antennes appelées « Antennes Défense Mobilité » (ADM).
Placé sous l’autorité du chef d’antenne, le CAIDP est le point d’entrée de l’antenne pour le public et les candidats.
- En charge de l’accueil et de l’information, il assure la plate-forme téléphonique de l’antenne et l’accueil des visiteurs. En fonction de la demande oriente les demandeurs (points de contact, séances d’informations, démarches… et prend les rendez-vous). Il est le point de contact privilégié avec l’extérieur et assure donc toutes les charges de secrétariat jugées nécessaires par le chef d’antenne (courrier, soutien, budget, suivi informatique, frais de déplacement…)
- En charge de la documentation, il assure le suivi et la mise à jour des ouvrages métier et autres documents mis à disposition des candidats ou demandés par les conseillers. Il fait remonter les besoins, commande et suit la documen
À propos de l'offre
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Pour candidater : magaly.felipez-carruggi@intradef.gouv.fr
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Confidentialité des travaux conduits
Déplacement Paris/province possible dans le cadre de formation
Horaires variables
Temps plein -
Vacant à partir du 01/01/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
