Chargé accueil pré-instruction (h/f) - Clamart
Référence : O092250828000878
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Clamart
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
- Ecoute, compréhension et orientation de la demande du public (gestion de visu, par téléphone, mail, courrier).
- Enregistrement et suivi global des attentes du public (tableau de bord).
- Renseignements généraux (règles d'urbanisme, PLU en vigueur, droit de préemption, nom de propriétaires fonciers, d'architectes, etc. dans le respect de la réglementation) du public physique sur rendez-vous, par mail ou par téléphone (hors faisabilité de projet) et de la Direction.
- Prise de rendez-vous notamment via Clamart et Vous, y compris concernant l'architecte conseil du CAUE 92.
- Compréhension des demandes, pré-instruction et suivi/relance des réponses à apporter.
- Rédaction de courriers ou courriels en réponse aux demandes d'informations en urbanisme des particuliers et professionnels.
- Enregistrement des dossiers de demande d'autorisation d'urbanisme sur Oxalis dès réception, envoi récépissé et consultation avec envoi dossier en AR aux services extérieurs.
- Enregistrement et distribution du courrier papier entrant et sortant de la direction.
- Préparation de courriers et mise en parapheur pour les conseillé(e)s expert en instruction.
- Préparation du planning de visite des conseillé(e)s expert en instruction du pôle CEIPU en début de chantier, et prise de rendez-vous.
- Missions identiques pour les DAACT et prise de RDV de visites de conformité.
- Envoi des comptes rendus, procès-verbaux, etc..., aux différentes instances.
- Référent opérationnel du logiciel métier (oxalis)
- Numérotage des nouvelles adresses
Profil recherché
BAC +2 minimum, expérience similaire appréciée.
- Connaissance en gestion de l'accueil du public,
- Excellentes qualités relationnelles et expression orale,
- Aptitude à se former aux connaissances de base du secteur professionnel concerné.
- Maitrise des logiciels office (Word, Excel, Outlook)
- Connaissance du logiciel Oxalis appréciée
- Bonnes qualités rédactionnelles
Rigueur et organisation, ponctualité, sens du service public, disponibilité, sens de l'écoute, discrétion, capacité à travailler en équipe, capacité d'initiative, dynamisme.
Qui sommes-nous ?
Située à 5 km au sud-ouest de Paris, accessible directement de la gare Montparnasse (7mn), Clamart, commune membre du Territoire Vallée Sud-Grand Paris, compte plus de 57 000 habitants et connait une phase dynamique de son développement urbain avec notamment la création de deux éco-quartiers (+ de 3000 logements) où mixités sociale et fonctionnelle se conjuguent avec bien-être et biodiversité. Première ville à accueillir une gare du Grand Paris Express, elle sera bientôt dotée d'un second tramway (futur tramway T10).
À propos de l'offre
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Merci de nous adresser votre candidature à :
Direction des ressources humaines
Hôtel de Ville
1 place Maurice Gunsbourg
92140 Clamart -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 27/10/2025
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Chargée / Chargé du suivi des travaux
