Chargé d'accueil - C'Chartres Solidarité H/F - CCAS de Chartres
Référence : O028251202000135
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Centres communaux d'Action Sociale
- Localisation : Chartres
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
La Direction de l’Action sociale – Centre de santé polyvalent assure l’accueil, l’orientation et l’accompagnement des usagers, ainsi que la coordination des activités du Lieu ressources. Pour renforcer l’équipe, la collectivité recrute, par voie statutaire ou contractuelle, un :
AGENT D’ACCUEIL MÉDICO-SOCIAL (H/F)
(CATEGORIE C – CADRE D’EMPLOI ADJOINTS ADMINISTRATIFS TERRITORIAUX OU CONTRACTUEL)
L’agent accueille et oriente les usagers, planifie les rendez-vous, et favorise l’accès aux droits, notamment pour les habitants du quartier de la Madeleine.
Vos missions principales :
- Accueillir physiquement et téléphoniquement les usagers, conduire des entretiens d’évaluation et qualifier les demandes.
- Informer et orienter le public ; être la personne ressource en matière d’accès aux droits sociaux.
- Gérer les rendez-vous du centre de santé (médecins et autres intervenants) et les inscriptions aux ateliers et permanences du Lieu ressources.
- Assurer la saisie, le suivi et le classement des dossiers administratifs sur les deux sites.
- Concevoir et rédiger les documents utiles au fonctionnement du service ; traiter les courriers.
- Gérer la facturation et le suivi des paiements ; participer au traitement des rejets (caisses d’assurance maladie, mutuelles) avec la secrétaire médicale et le responsable de service.
- Participer à l’organisation et au planning du Lieu ressources pour l’accueil des services et partenaires.
- Collaborer étroitement avec la secrétaire médicale, le coordinateur du Lieu ressources et le responsable de service ; veiller au respect des règles d’hygiène, de sécurité et de déontologie.
Profil recherché
De formation en secrétariat/accueil, vous disposez idéalement d’une expérience en environnement médico-social. Vous maîtrisez l’entretien d’accueil, l’évaluation de situations et connaissez les dispositifs d’aide sociale et d’accès aux droits. À l’aise avec l’informatique (Excel, Word, PowerPoint, Internet, messagerie) et un logiciel métier de gestion des factures de soins, vous savez organiser des agendas, planifier des rendez-vous et ateliers, tenir une petite comptabilité et produire des écrits professionnels clairs.
Rigueur, sens du service public, discrétion et respect absolu du secret professionnel sont indispensables. Vous savez gérer des situations sensibles ou conflictuelles avec tact, et travailler au sein d’une équipe pluridisciplinaire. Adaptable et disponible, vous assurez la continuité de l’accueil sur des plages horaires variables (8h-18h). Permis B exigé.
À propos de l'offre
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Rémunération statutaire + régime indemnitaire - groupe de fonction A4
Pour les contractuels : CDD de 1 à 3 ans renouvelable
Cœur de ville : accessibilité en transports
Télétravail possible
Evolution professionnelle : accessibilité à des formations
Possibilité d’adhérer à un dispositif mutuelle et/ou prévoyance avec participation employeur
Comité des œuvres sociales : billetterie, activités sportives etc…
Restaurant collectif
Vous souhaitez mettre vos compétences au service du développement de Chartres Métropole Rejoignez- nous !
Conformément au principe d’égalité d’accès à l’emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. A compétences égales, toutes les candidatures sont étudiées
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 01/02/2026
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Chargée / Chargé d'intervention sociale et familiale
