Chargé d'accueil - Conseil Départemental de l'Eure
Référence : O027250820000616
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Harcourt
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Au sein de la direction de la culture et du patrimoine, vous accueillerez le public, assurerez le suivi administratif et la communication du Domaine D'Harcourt ;
Révélez votre talent, rejoignez-nous !
Conditions d'exercice de l'emploi :
Cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux (F/H) - catégorie C
Emplois situés au Domaine d'Harcourt - 27800 Harcourt ;
Relations avec les usagers, avec l'ensemble des agents du site, avec les agents de plusieurs directions du Conseil Départemental ;
Travail les week-end, jours fériés et en soirée. Utilisation quotidienne d'un logiciel de billetterie (aisance informatique) ;
Plan de formation dynamique ;
Tickets restaurant ;
Jusqu'à 49 jours de congés et RTT cumulés.
Missions :
* Accueillir les publics et les diriger sur les espaces de visite ;
* Assurer l'accueil téléphonique du service avec une nécessité de transmettre et communiquer ;
* Gérer la boutique (réassorts et gestion des stocks) ;
* Gérer les statistiques du pôle accueil en lien avec les observatoires départementaux et régionaux ;
* Etre mandataire de la régie de recettes ;
* Assurer la gestion administrative du pôle accueil, la communication interne et externe sur les outils web ;
* Participer à l'élaboration et à la mise en place des évènements et manifestations ;
* Assurer une présence sur des salons touristiques.
Profil recherché
* Diplôme ou formation dans les domaines du secrétariat, du tourisme, de l'animation ou de la communication. Expérience (2-5 ans) dans des missions similaires souhaitée ;
* Pratique courante de l'anglais impérative (une autre langue en complément telle que l'allemand ou l'espagnol serait appréciée) ;
* Vous savez informer et orienter les visiteurs avec amabilité, adapter votre comportement aux différents publics ;
* Vous êtes capable de maîtriser rapidement un logiciel de billetterie, de gérer un stock de produits vendus en boutique (vente, stocks, réassort) et de prendre des initiatives quant à la propreté des locaux d'accueil et la sécurité du public ;
* Vous savez gérer un planning d'accueil des groupes, des évènements, gérer des statistiques de fréquentation et les communiquer ;
* Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques ;
* Vous aimez travailler en équipe, savez rédiger des mails ou des courriers et êtes capable de comprendre le fonctionnement du Conseil Départemental.
Qui sommes-nous ?
Soucieux d'attirer des talents pour assurer le bon développement de son collectif de travail, mais également de fidéliser/fédérer ses collaborateurs, le Département de l'Eure mène une politique dynamique en matière de qualité de vie au travail, de développement des parcours et d'égalité professionnels. Situé au cur de la Normandie, le Département de l'Eure est à moins d'une heure de la capitale et de Rouen, cette situation géographique en fait un vrai atout alliant un environnement naturel et culturel reconnu, une offre de services et de commerces diversifiée.
À propos de l'offre
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Cette vacance d'emploi est ouverte sur 2 postes similaires
2 postes permanents vacants au 1er octobre 2025, ouverts aux titulaires ou aux contractuels ;
Merci d'adresser votre candidature (cv et lettre de motivation) par mail exclusivement à
service-recrutement@eure.fr en précisant le numéro de l'annonce EL-20250813.001.
Elodie LOUBERE sera en charge de ces recrutements
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/10/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
