Chargé d'accueil - MELUN
Référence : O077250318000263
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Melun
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Débutant
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
La ville de Melun, Ville préfecture de Seine-et-Marne, à 45 km de Paris, Melun se distingue par son offre universitaire importante et en développement, son dynamisme économique, son engagement social et sa vitalité culturelle.
La Ville de Melun s'applique à offrir aux Melunais et à ses visiteurs un cadre de vie agréable, en restant à l'écoute des besoins évolutifs de sa population.
Pour ce faire, elle mise sur les compétences et l'expertise de ses 1200 agents au service de 43 000 habitants. Son organisation poursuit sa transformation. La ville se façonne et s'adapte pour répondre au projet de mandat autour de ses 4 piliers : transition écologique, amélioration du cadre de vie, tranquillité et sécurité publiques, et relations entre les habitants. Les défis sont nombreux et à la hauteur des enjeux d'une ville attractive engagée vers l'avenir.
Pourquoi nous avons besoin de vous ?
Pour assurer le remplacement d'un agent parti à la retraite
Avec qui allez-vous travailler ?
- La responsable de l'accueil de mairie + : Marina
- L'équipe composée : Angélique, Valérie, Margaux
Quel sera votre environnement de travail ?
Dans des locaux adaptés à l'activité, disposant d'un lieu de restauration.
Vous travaillez au sein de l'hôtel de ville
Quelles seront vos missions ?
Ses tâches font partie d'un service à la population dont le but principal est de contribuer à la satisfaction des utilisateurs en garantissant l'accueil physique et par téléphone,
* Vous serez responsable de la qualité de l'accueil en fonction des différentes positions de travail (primo accueil, front office ou back office)
* Vous savez travailler en équipe
* Vous appliquez les principes de neutralité et de laïcité du service public
* Vous avez le sens des relations humaines et de la communication
* Vous maîtrisez les compétences liées à l'unité
* Vous connaissez l'organisation administrative du territoire et des métiers de la Ville de Melun
* Vous connaissez et appliquer les procédures des services
* Vous gérez et connaissez de la documentation présente au point d'accueil
* Vous veillez au bon état de marche de ses outils de travail (ordinateur, imprimante, etc....) pour pouvoir signaler à la responsable d'unité la moindre défaillance
* Vous facilitez l'accès et le parcours de l'usager
Profil recherché
Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details_offre/o077250318000263-charge-accueil?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation
- par mail : recrutement@ville-melun.fr
- ou par courrier :
Mairie de MELUN
A l'attention de Monsieur le Maire
16 rue Paul Doumer
77000 MELUN
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/06/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
