Chargé d'accueil du CAP - PROVINS Communauté de Communes du Provinois
Référence : O077250314000359
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Provins
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Placé(e) sous l'autorité hiérarchique du Directeur du centre aquatique, vos principales missions seront les suivantes :
Recevoir, orienter et renseigner le public ainsi que les appels téléphoniques.
Assurer l'encaissement des droits d'entrée.
Recueillir et traiter les informations nécessaires au fonctionnement administratif du centre aquatique.
Tenue de la régie de recettes.
Classement, archivage.
Réalisation de divers travaux bureautique.
Réception, traitement et diffusion de l'information.
Analyser les demandes du public, le renseigner, le conseiller au sein de l'établissement.
Expliquer les règles de fonctionnement de l'établissement.
Réguler l'entrée du public et les groupes.
Prévenir et régler des conflits simples.
Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques.
Réguler l'entrée des visiteurs et groupes et surveiller les accès.
Présenter des documents d'information.
Aider et rédiger des documents administratifs.
Communication interne.
Gestion de conflits.
Maitriser les outils de bureautique (Word, Excel, internet).
Techniques de gestion de planning du logiciel de caisse.
Saisir et mettre en forme des documents informatiques.
Assurer la mise à jour et la tenue des documents mis à disposition du public.
Savoir accueillir et informer le public.
Savoir gérer les situations relationnelles difficiles.
Profil recherché
Connaissances règlementaires.
Connaissances de la régie.
Connaissances du logiciel.
Connaissances de l'environnement.
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation
M. Olivier LAVENKA
7 Cour des Bénédictins
77160 PROVINS
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 13/05/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
