Chargé d'accueil et d'information - COMMUNAUTE URBAINE DE DUNKERQUE
Référence : O059250904000468
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Dunkerque
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
La turbine est le réseau des partenaires qui accompagnent la création, la reprise, le développement et la transmission d'entreprises du dunkerquois. Vous souhaitez vous investir avec une équipe de professionnels de l'entreprenariat. Alors venez nous rejoindre !
Vos missions
Vous accueillez les entrepreneurs et les porteurs de projets (accueil physique, téléphonique, mails),
Vous identifiez et analysez leurs besoins d'accompagnement,
Vous les orientez vers les différents partenaires de la Turbine en fonction de leurs besoins,
Vous assurez la traçabilité des accueils et orientations données, ainsi que le suivi des porteurs de projet et entrepreneurs reçus à la Turbine,
Vous participez à l'accueil protocolaire lors d'évènements.
Vous gérez l'espace accueil
Vous gérez les flux de public,
Vous assurez l'application des consignes de sécurité et des mesures sanitaires par le public, et accompagnez les personnes en situation de handicap entrant dans le bâtiment,
Vous gérez les présentoirs, les panneaux d'affichage, le matériel de salon, les éléments de repérage au sein du bâtiment,
Vous réceptionnez le courrier et les colis,
Vous veillez au bon usage des espaces collectifs.
Vous assurez la promotion des événements de la Turbine
Vous participez à l'organisation des événements et manifestations,
Vous assurez l'accueil lors des manifestations et événements,
Vous promouvez les événements et manifestations organisés par la Turbine et ses partenaires.
Vous mettez en forme et préparez la diffusion de l'information
Vous suivez et actualisez les éléments de communication sur le site,
Vous veillez à la communication des partenaires et institutionnels.
Vous tenez les plannings d'occupation des salles de réunion
Vous gérez et enregistrez les demandes de salles avec le nouvel outil Planitech,
Vous commandez et gérez les stocks.
Profil recherché
Ce poste est fait pour vous si :
Vous possédez une capacité d'initiative et de réaction dans la gestion des accueils,
Vous appréciez le travail d'équipe,
Vous êtes curieux et avenant,
Vous êtes patient.
À propos de l'offre
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Environnement du poste :
Lieu : La Turbine
Contraintes horaires.
Rif métier : 55¤
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif, Adjoint technique, Adjoint technique principal de 1ère classe, Adjoint technique principal de 2ème classe
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 01/12/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
