Chargé d'accueil social VANNES Vénètes - CONSEIL DÉPARTEMENTAL DU MORBIHAN
Référence : O056241216001662
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Conseils départementaux
- Localisation : Vannes
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Qui sommes-nous ?
Le département du Morbihan, c'est près de 3000 collaborateurs ½uvrant pour les usagers sur plus de 130 sites répartis sur l'ensemble du territoire.
Pour mieux nous connaitre, c'est par ici ? https://www.morbihan.fr/
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Vous recherchez un poste qui allie le sens du service public, un cadre de travail agréable et un environnement professionnel dynamique ?
Cet emploi est fait pour vous !
Votre environnement de travail
La direction générale adjointe solidarités intervient dans les domaines suivants : la santé, la protection maternelle et infantile, l'action sociale, la protection de l'enfance, l'insertion et emploi, les personnes âgées, les personnes handicapées et l'habitat-logement.
En qualité de chargé/e d'accueil social, vous êtes garant de l'accueil du public dans le centre médico-social (CMS).
Vos principales missions
Sous la responsabilité hiérarchique du responsable de territoire, vos missions principales consisteront à :
· Assurer l'accueil physique et téléphonique du CMS
· Identifier et qualifier les demandes du public
· Apporter une réponse administrative à la demande
· Effectuer le suivi des démarches administratives du public
· Mettre à jour les dossiers individuels dans SOLIS et les tableaux de suivi
· Assurer l'organisation du CMS (gestion de planning, organisation de l'espace accueil)
Profil recherché
Ce poste est fait pour vous si :
· Vous connaissez les principales prestations sociales et les dispositifs départementaux d'aide
· Vous connaissez les procédures, les dispositifs et les circuits de décision internes à la direction et à la collectivité
· Vous connaissez les principaux services numériques relatifs à l'accès aux droits
Et si :
· Vous maitrisez les principaux outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) & le progiciel SOLIS
· Vous savez évaluer une situation d'urgence et prendre du recul
· Vous savez pratiquer l'écoute active et possédez des capacités relationnelles développées et aptitudes pour faire face à des situations relationnelles à charge émotionnelle.
· Vous savez gérer la confidentialité et être discret
À propos de l'offre
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Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details_offre/o056241216001662-charge-accueil-social-ploermel?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
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Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe
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Art. L331-7 du code général de la fonction publique (recrutement dérogatoire des candidats reconnus travailleurs handicapés) - Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
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Vacant à partir du 01/03/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager