Chargé d'acueil agence postale communale - Mairie de VERON
Référence : O089251101000002
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : Véron
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels CNAS - RIFSEEP € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
Placé(e) sous l’autorité de la secrétaire générale de mairie, vous serez chargé d’assurer les services postaux, les services financiers et les prestations associées de l’agence postale communale
Missions / conditions d'exercice
- Gestion de l’ouverture et de la fermeture du site,
- Accueillir le public et les correspondants des services
- Assurer les services postaux,
- Assurer les services financiers et les prestations associées d’une agence postale communale,
Tâches :
- Services postaux : Affranchissement des lettres et colis ordinaires, recommandés et chronopost, vente de timbres postes à usage courant, ventes d’enveloppes Prêts-à-poster et d’emballage Colissimo, dépôts et retraits des lettres et colis y compris des recommandés, dépôt des procurations courrier, contrat de réexpédition du courrier, garde du courrier, abonnement mobilité et Prêt-à-poster de réexpédition
- Services financiers : retrait et dépôt d’espèce sur Compte courant postal, Postépargne ou livret d’épargne, dépôt de chèques, vente de recharges La Poste Mobile, de forfaits téléphoniques, de pochettes services séniors et de pièces de La Monnaie de Paris.
- Adapter son travail aux instructions transmises par la hiérarchie : les missions et les tâches peuvent évoluer sans que la fiche de poste soit modifiée en fonction des besoins.
- Gérer des fonds et une trésorerie
- Traiter les instances dépassées
- Gérer les stocks et les inventaires annuel et de contrôle
- Consultation journalière des messages du bureau centre
- Gérer les réclamations en ligne
Profil recherché
Compétences requises :
- Savoirs
• Enregistrement des opérations bancaires
• Gestion d’une trésorerie et manipulation des fonds
• Disposer d’une culture générale sur : les missions de service public, sur l’organisation et le fonctionnement des collectivités territoriales, les droits et obligations des fonctionnaires, les principes de discrétion et de neutralité,
- Savoir-faire
• Maitriser parfaitement la langue française écrite et parlée (orthographe, vocabulaire), capacité rédactionnelle.
• Savoir compter
• Maitriser les outils informatiques et bureautiques
• Capacité d’accueil et d’écoute : écoute active, disponibilité, empathie, diplomatie et capacité d’adaptation, s’adapter au demandeur,
• Gérer les situations de stress
• Respect de la confidentialité
• Techniques de gestion de conflits, de médiation
• Réglementation des établissements recevant du public
• Transmettre des informations, rendre compte
• Travailler seul ou en équipe ; avec des élus et/ou des agents municipaux
- Savoir-être
• Être organisé, rigoureux, dynamique et méthodique
• Etre disponible, aimable
• Être patient et sérieux
• Être discret (secret professionnel, devoir de réserve…)
• Avoir la capacité de travailler en autonomie
• Avoir le sens des responsabilités
• Avoir des qualités relationnelles
• Avoir le sens du service public
Contraintes spécifiques :
• Expérience nécessaire
• Contact direct avec la population
• Travail le samedi
• Manipulation de fonds
• Travail en autonomie
• Nécessité d'avoir suivi les formations spécifiques pour l'agence postale communale, avec La Poste.
Qui sommes-nous ?
La Commune de Véron compte un peu moins de 2 000 habitants et son territoire s'étend sur 15,91 km².
Véron est située dans la vallée de l’Yonne (rive droite) sur la D606 à 8 km au sud de Sens (sous-préfecture et 5 kms au nord de Villeneuve-sur-Yonne (ville de 5 000 habitants).
Eclatée géographiquement, elle comprend, outre le bourg principal :
• deux gros hameaux : La Grange au Doyen et Val-Péronne,
• un autre plus petit, Puits Bottin
• des écarts : Val Saint Etienne, Cour-Colon et L’Espérance.
Depuis de nombreuses années, Véron est une commune dynamique qui met tout en œuvre pour moderniser et faciliter la vie des Véronais : création d’une zone industrielle, actualisation du réseau d’eau et d’assainissement, ouverture d’un restaurant scolaire et d’un centre de loisirs, accès aux logements locatifs, à la culture avec sa médiathèque, développement de la vie associative et ouverture d’un centre de santé en 2017.
Les principales entreprises concernent la fabrication de ressorts, les produits agricoles et sanitaires, les transports, la fabrication d’armature à béton, la publicité, les travaux publics, la fabrication de nougats et l’exploitation du cresson.
A Véron, l’artisanat et le commerce sont également bien représentés.
À propos de l'offre
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Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation à Monsieur le Maire, 3 rue Germain Bedeau, 89510 VERON ou par mail compta.mairie-veron@wanadoo.fr
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
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Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
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Vacant à partir du 16/02/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
