CHARGE D'EXPERIENCE UTILISATEURS (H/F) TIERS LIEU D'EXPERIMENTATION MINDLINK
Référence : 2026-2167275
- Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
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Employeur :
GHU Paris psychiatrie et neurosciences
Groupe Hospitalier Universitaire Paris psychiatrie & neurosciences - Localisation : 75014
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels 28300 / 32200 € € brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Le Tiers Lieu d’Expérimentation (TLE) MindLink est un lieu destiné aux personnes concernées par un trouble psychique ou du neurodéveloppement, aux aidants, aux professionnels (soignants et administratifs) et aux entreprises innovantes afin de co-concevoir, évaluer et déployer des dispositifs numériques ou en lien avec les nouvelles technologies ayant pour objectif d’améliorer les soins et les parcours en Santé mentale.
Sous la responsabilité de la Responsable du Tiers Lieu d’Expérimentation (TLE) MindLink, le chargé d’expérience utilisateurs sera garant de la co-conception, de l’évaluation et du déploiement des dispositifs accompagnés et du fonctionnement des espaces fablab et du studio multimédia. Il s’appuiera sur son expérience de designer afin de mettre en œuvre des ateliers, de concevoir les supports et les expérimentations en vie réelle des solutions portées par le Tiers Lieu.
Afin de garantir la bonne prise en main des espaces fablab et du studio multimédia par les usagers, il sera également en charge de :
- La maintenance, de l’acculturation et de la formation liées au fonctionnement des machines à commandes numériques
- Des captations et du traitement des fichiers vidéo et audio
MISSIONS
- Co-conception, évaluation et déploiement des dispositifs :
- Intégration du design dans l’ensemble des projets MindLink
- Recueil, analyse et formalisation des besoins terrain
- Conception, mise en œuvre et animation des entretiens, des ateliers de co-
- Réalisation des supports d’animation (objets – livrets – visuels)
- Structuration des évaluations
- Cadrage et accompagnement des déploiements
- Formalisation des apprentissages et réalisation des livrables (recommandations prototypage – parcours utilisateurs - cahier des charges – rapport d’évaluation)
- Conception des supports de communication et refonte du site internet mindlink.fr en lien avec la chargée de mission et le service communication
Animation des espaces fablab et multimédia :
- Organisation et réalisation des formations des usagers aux machines et techniques et technologies disponibles (découpeuse laser, imprimante 3D…) et aux équipements du studio multimédia
- Accompagnement des usagers dans la réalisation de leur projet
- Réalisation des supports de communication, des documents pédagogiques et de la signalétique des espaces fablab et du studio multimédia
- Organisation et maintien propre de ces espaces
- Gestion et maintenance du matériel (notice d'utilisation, rapports d'entretien, stock de consommables, outillage, prestations, dépannage, etc.)
Profil recherché
DSAA (diplôme supérieur d’arts appliqués) design
DNSEP, avec l’option design
Master, design industriel
Un DU « Fabmanager / Techniques de facilitation et de fabrication numérique » Faclab serait un plus
Savoir-faire :
Design – Conduite de projet – Innovation
Adaptation aux nouvelles technologies
Connaissance de l’usabilité et l'accessibilité des sites et des app web et mobile
Maitrise des logiciels de conception (CAO et de PAO) : conception graphique, retouche photo, montage vidéo, conception d'interfaces utilisateur, prototypage,
Maitrise du Pack Office Microsoft
Idéalement des compétences en informatique
Sens de l’analyse et capacités de synthèse et rédactionnelles
Expérience en animation et facilitation.
Savoir-être :
Créativité et sens de l’esthétique
Curiosité, observation et sens du détail
Adaptation, capacité à évoluer dans un environnement complexe
Bon relationnel et capacité d’écoute
Qualités pédagogiques
Qualités rédactionnelles
Esprit d’initiative
Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire, avec une grande diversité d’interlocuteurs
Localisation
Qui sommes-nous ?
Le Groupe Hospitalier Universitaire Paris psychiatrie & neurosciences est né le 1er janvier 2019 des rapprochements des hôpitaux Sainte-Anne, Maison Blanche et Perray Vaucluse. Leader dans le soin, l’enseignement et la recherche portant sur les maladies mentales et le système nerveux, le GHU Paris emploie 5600 hospitaliers répartis dans 100 sites parisiens, ainsi que des unités à dimension médico-sociale dans le 91 et le 93. Le GHU Paris assure la prise en charge de proximité, de recours et de spécialité des Parisiens dans toutes les disciplines associées à la santé mentale et au cerveau au sein de 170 structures réparties dans la capitale.
Siège : Site Sainte-Anne, 1 rue Cabanis 75014 Paris
Descriptif du service
La DIOPP – AMS est une direction créée en 2023 pour mettre en œuvre les objectifs du projet d’établissement concernant les parcours et le partenariat patient. Cette direction est une réponse à la nécessaire transversalité des projets, elle assure un lien très opérationnel entre la vision stratégique de la gouvernance, les projets de transformation internes et les outils de pilotage associés. La vision des patients et des proches sera systématiquement recueillie pour être intégrée dans les projets de transformation.
La DIOPP - AMS mettra en œuvre des méthodes de co-construction en partant de l’expérience vécue et des besoins portés par les patients comme par les professionnels. La prospective, le rayonnement extérieur des projets et l’animation du réseau hospitalier font aussi partie de ses missions.
À propos de l'offre
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Vacant à partir du 21/01/2026
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Cheffe / Chef de projet multimédia
