Chargé de CRM H/F

Référence : 2024-1502067

  • Fonction publique : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Université Paris-Saclay
  • Localisation : Orsay

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
  • Catégorie Catégorie A (cadre)
  • Management Non
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Gestion de la base de données apprenants, entreprises, clients, prospects :

  • Assurer le paramétrage, la conformité et la maintenance de la base de données
  • Organiser la collecte, l’uniformisation et la structuration des données
  • Maîtriser la qualité des données tout au long de leur traitement, et se porter garant de la qualité des informations, de leur accessibilité permanente
  • Piloter les développements correctifs et évolutifs du système

Profil recherché

Connaissance, savoir :

  • Connaissance approfondie des outils de la relation client type CRM et de BI – la maîtrise d’Eudonet serait un plus
  • Connaissance approfondie des outils d’analyse de trafic (analytics)
  • Connaissance de la réglementation sur la protection des données personnelles
  • Compétence en gestion de projet pour planifier, organiser et coordonner efficacement la gestion et le suivi du CRM
  • Compétence en gestion budgétaire pour optimiser les ressources financières de manière efficace

Qui sommes-nous ?

Née de la volonté conjuguée d’universités, de grandes écoles et d’organismes de recherche, l’Université Paris-Saclay compte parmi les grandes universités européennes et mondiales, couvrant les secteurs des Sciences et Ingénierie, des Sciences de la Vie et Santé, et des Sciences Humaines et Sociales. Sa politique scientifique associe étroitement recherche et innovation, et s’exprime à la fois en sciences fondamentales et en sciences appliquées pour répondre aux grands enjeux sociétaux. Du premier cycle au doctorat, en passant par des programmes de grandes écoles, l’Université Paris-Saclay déploie une offre de formation sur un large spectre de disciplines, au service de la réussite étudiante et de l'insertion professionnelle. Elle prépare les étudiants à une société en pleine mutation, où l’esprit critique, l’agilité et la capacité à renouveler ses compétences sont clés. L’Université Paris-Saclay propose également un riche programme de formations tout au long de la vie. Située au sud de Paris sur un vaste territoire, l'Université Paris-Saclay bénéficie d’une position géographique favorisant à la fois sa visibilité internationale et des liens étroits avec ses partenaires socio-économiques - grands groupes industriels, PME, start-up, collectivités territoriales, associations...

À propos de l'offre

  • Vacant à partir du 08/04/2024
  • Chargée / Chargé de promotion et de diffusion commerciale

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