Chargé de déploiement applicatif et relation usagers (h/f) - Les Lilas
Référence : O093240603001017
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : LES LILAS
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Expert
-
Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
LA VILLE DES LILAS
23 000 habitants, 650 agents
Commune de la Seine-Saint-Denis, à proximité immédiate de Paris
Bénéficiant d'un réseau dense de transport (métro ligne 11, périphérique, accès aux principales autoroutes))
RECRUTE :
Chargé.e de déploiement applicatif
et relation usager.es
Catégorie A ingénieur / filière technique
Sous l'autorité du/de la Direct.eur.rice des Systèmes d'information, vous aurez en charge :
DEFINITION DU METIER :
Chargé.e de coordonner le déploiement de l'offre de service numérique relation usagers et de piloter des projets de nouvelles applications ou la maintenance d'application existantes.
Il ou elle est également chargé.e d'accompagner les agent.es des services utilisateurs.
Il ou elle est également en charge de l'administration fonctionnelle des outils de la relation usagers
Il ou elle organise des sessions de formation/sensibilisation collective sur les usages des outils et leurs évolutions.
ACTIVITES :
* Assistance à la maîtrise d'ouvrage opérationnelle
* Pilotage et conduite de projet d'informatisation
* Maintien en conditions opérationnelles des applications et plateformes (MCO)
* Conception et intégration d'applications
CONDITIONS D'EXERCICE :
* Poste à temps plein sur 37h30 hebdomadaires
Pour ce poste, vous bénéficierez de la rémunération statutaire, du régime indemnitaire, d'un 13ème mois, ,de 25 jours de congés, jour(s) de fractionnement, 15 RTT, de possibilités étendues de formation ainsi que de divers avantages sociaux (cos, mutuelle, prévoyance santé etc.)
Profil recherché
COMPETENCES TECHNIQUES (savoir-faire) :
* Assistance à la maîtrise d'ouvrage opérationnelle
* Démarche et pilotage de projet
* Réaliser des études d'opportunité (bilan, diagnostic, faisabilité, etc.)
* Identifier et corriger les dysfonctionnements
* Assurer l'assistance de niveau 3 (expertise, problèmes complexes, etc.)
* Assurer la maintenance corrective
* Assurer la maintenance évolutive et la gestion des changements
* Elaborer un cahier des charges
COMPETENCES SPECIFIQUES (savoir-faire) :
* Construction et suivi d'outils de pilotage (critères, indicateurs / tableau de bord)
SAVOIRS (CONNAISSANCES) :
* Méthodes et outils de la planification
* Architecture et fonctionnalités des SI
* Méthodes et techniques d'intégration de matériels, logiciels et systèmes
* Culture générale informatique et réseaux
* Droit du numérique (RGPD, etc.)
* Urbanisation des systèmes d'information
* Intelligence artificielle
* Démarche qualité
* Audit des systèmes d'information
* Infogérance, télémaintenance
* Marchés publics
* Anglais technique (niveau avancé)
SAVOIRS ÊTRE (QUALITES) :
* Sens de l'organisation, rigueur et méthode
* Capacité d'adaptation, de négociation et de dialogue
* Créativité, sens de l'innovation
* Esprit d'analyse
* Réactivité
Qui sommes-nous ?
LA VILLE DES LILAS
23 000 habitants, 650 agents
Commune de la Seine-Saint-Denis, à proximité immédiate de Paris
Bénéficiant d'un réseau dense de transport (métro ligne 11, périphérique, accès aux principales autoroutes)
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
Mairie, 96 rue de Paris
93260 LES LILAS
ou par courrier électronique : recrutement@leslilas.fr -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Emploi contractuel de cat. A, Emploi contractuel de cat. B
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Art. L332-8 disposition 1 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un emploi spécifique. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 22/10/2024
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Technicienne / Technicien support utilisateurs
