Chargé de l'accueil et de la délivrance des titres aux étrangers
Référence : MINT_BA007ATC-106815
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Préfecture de l'Ardèche
- Localisation : Préfecture de l'Ardèche
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Groupe RIFSEEP : 1
Vos activités principales :
Vous êtes chargé au sein du bureau des attributions suivantes :
- accueil des usagers pour la délivrance des cartes de séjours biométriques, autorisations provisoires de séjour, titre de circulation et titres de voyages, y compris au titre de l’asile en respectant un impératif de lutte contre la fraude documentaire...
- participation à l’accueil des usagers dans le respect du référentiel qualité (physique et téléphonique) : orientation vers le service concerné, délivrance et aide au renseignement de formulaires
- accueil des MNA (mineurs non accompagnés) dans le cadre du dispositif AEM (Aide à l’évaluation de la minorité)
- vérification de la constitution des dossiers en attente des RDV (complétude), vérifications diverses AGDREF, statistiques journalières sur la fréquentation du service, gestion du courrier, constitution et suivis des dossiers particuliers ( étranger malade etc.) ;
- constitution et suivi des dossiers asile, renouvellement des attestations des demandeurs d’asile.
Votre environnement professionnel :
Activités du service :
Le bureau de l’immigration et de l’accueil numérique est chargé de :
- l’accueil du public, délivrance de titres : cartes de séjour étrangers, documents de circulation, regroupement familial, naturalisations, asile…
- constitution des dossiers, instruction, rédaction administrative, délivrance et refus de titre, décisions administrative et contentieuses…
- mise en œuvre en urgence de décisions d’éloignement y compris en dehors des plages fixes et des heures normales de travail, astreinte week-end (uniquement pour les agents en charge des reconduites à la frontière).
Le service travaille en réseau avec la DDPN, la Gendarmerie nationale, les SDRT, la DDETSPP, la PAF, l’OFII, l’OFPRA, la DGEF, la DLPAJ ...
Composition et effectifs du service
Le service est composé à ce jour de 9 agents ainsi répartis : 1 chef de bureau et 1 adjoint au chef de bureau (catégorie A), 1 agent de catégorie B, 5 agents de catégorie C et 1 agent contractuel.
Liaisons hiérarchiques
Le chef de bureau – l’adjoint au chef de bureau – le directeur de la citoyenneté et de la légalité
Liaisons fonctionnelles
au niveau central : Ministère de l’Intérieur
au niveau local : DDPN, Gendarmerie nationale, SDRT, DDETSPP, PAF, OFII, consulats...
Profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre :
Connaissances techniques :
Avoir des compétences en informatique - bureautique/niveau initié/requis
Connaître l'environnement professionnel/niveau initié/requis
Savoir-faire :
Savoir appliquer la réglementation/niveau maîtrise/à acquérir
Savoir travailler en équipe/niveau pratique/à acquérir
Savoir s'organiser/niveau pratique/requis
Savoir-être:
avoir le sens des relations humaines/niveau maîtrise/requis
savoir accueillir/niveau maîtrise/requis
savoir s'exprimer oralement/niveau maîtrise/requis
Vos perspectives :
Les compétences mises en œuvre sur le poste permettant d’évoluer vers d’autres emplois au sein du domaine réglementaire mais également d’enrichir son parcours professionnel en se dirigeant vers des emplois à dominantes juridiques et de conseil. L’expérience et les compétences acquises permettent de faciliter la préparation aux examens professionnels et concours internes.
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Éléments de candidature
Personnes à contacter
À propos de l'offre
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Localisation administrative et géographique / Affectation :
Préfecture de l’Ardèche – Direction de la citoyenneté et de la légalité – Bureau de l’immigration et de l’accueil numérique – Rue Pierre Filliat – 07000 PRIVAS
Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) :
Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :
https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat
Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : FPUSA019/chargé de la délivrance des titres aux étrangers
Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2)
Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf
Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : USA006A/chargé de la délivrance des titres aux étrangers et de la naturalisation -
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
- Obligation de présence sur plage fixe et d’ouverture à l’accueil du public de 08h30 à 11h30 et de 13h00 à 16h00 (15h30 le vendredi)
- Poste bureautique équipé des logiciels dédiés (AGDREF, ANEF…)
- Capacité d’écoute, de maîtrise de soi et de gestion du stress et réactivité en cas d’urgence, discrétion, disponibilité, sens des relations humaines, goût pour l’accueil du public
- NBI : 10 points
Respect engagement Quali-ate
Qui contacter ? Indiquer les coordonnées ou adresse mail des personnes à contacter
Le chef du bureau de l’immigration et de l’accueil numérique : 04 75 66 51 48
L’adjointe au chef du bureau : 04 75 66 50 61
Le directeur de la citoyenneté et de la légalité : 04 75 66 64 00
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :
Personnels du ministère de l'Intérieur
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf
Personnels externes
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf -
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984) : 2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4)
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Vacant à partir du 01/01/2026
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
