Chargé de l'accueil et de la délivrance des titres aux étrangers
Référence : MINT_BA007ATC-106818
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Employeur : Préfecture de l'Ardèche
- Localisation : Préfecture de l'Ardèche
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
-
Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie C (employé)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Groupe RIFSEEP : 1
Vos activités principales :
Vous êtes chargé au sein du bureau des attributions suivantes :
- accueil des usagers pour la délivrance des cartes de séjours biométriques, autorisations provisoires de séjour, titre de circulation et titres de voyages, y compris au titre de l’asile en respectant un impératif de lutte contre la fraude documentaire...
- participation à l’accueil des usagers dans le respect du référentiel qualité (physique et téléphonique) : orientation vers le service concerné, délivrance et aide au renseignement de formulaires
- accueil des MNA (mineurs non accompagnés) dans le cadre du dispositif AEM (Aide à l’évaluation de la minorité)
- vérification de la constitution des dossiers en attente des RDV (complétude), vérifications diverses AGDREF, statistiques journalières sur la fréquentation du service, gestion du courrier, constitution et suivis des dossiers particuliers ( étranger malade etc.) ;
- constitution et suivi des dossiers asile, renouvellement des attestations des demandeurs d’asile.
Votre environnement professionnel :
Activités du service
Le bureau de l’immigration et de l’accueil numérique est chargé de :
- l’accueil du public, délivrance de titres : cartes de séjour étrangers, documents de circulation, regroupement familial, naturalisations, asile…
- constitution des dossiers, instruction, rédaction administrative, délivrance et refus de titre, décisions administrative et contentieuses…
- mise en œuvre en urgence de décisions d’éloignement y compris en dehors des plages fixes et des heures normales de travail, astreinte week-end (uniquement pour les agents en charge des reconduites à la frontière).
Le service travaille en réseau avec la DDPN, la Gendarmerie nationale, les SDRT, la DDETSPP, la PAF, l’OFII, l’OFPRA, la DGEF, la DLPAJ ...
Composition et effectifs du service :
Le service est composé à ce jour de 9 agents ainsi répartis : 1 chef de bureau et 1 adjoint au chef de bureau (catégorie A), 1 agent de catégorie B, 5 agents de catégorie C et 1 agent contractuel.
Liaisons hiérarchiques :
Le chef de bureau – l’adjoint au chef de bureau – le directeur de la citoyenneté et de la légalité
Liaisons fonctionnelles :
au niveau central : Ministère de l’Intérieur
au niveau local : DDPN, Gendarmerie nationale, SDRT, DDETSPP, PAF, OFII, consulats...
Profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre :
Connaissances techniques :
Avoir des compétences en informatique - bureautique/niveau initié/requis
Connaître l'environnement professionnel/niveau initié/requis
Savoir-faire :
Savoir appliquer la réglementation/niveau maîtrise/à acquérir
Savoir travailler en équipe/niveau pratique/à acquérir
Savoir s'organiser/niveau pratique/requis
Savoir-être :
avoir le sens des relations humaines/niveau maîtrise/requis
savoir accueillir/niveau maîtrise/requis
savoir s'exprimer oralement/niveau maîtrise/requis
Vos perspectives :
Les compétences mises en œuvre sur le poste permettant d’évoluer vers d’autres emplois au sein du domaine réglementaire mais également d’enrichir son parcours professionnel en se dirigeant vers des emplois à dominantes juridiques et de conseil. L’expérience et les compétences acquises permettent de faciliter la préparation aux examens professionnels et concours internes.
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Éléments de candidature
Personnes à contacter
À propos de l'offre
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Localisation administrative et géographique / Affectation :
Préfecture de l’Ardèche – Direction de la citoyenneté et de la légalité – Bureau de l’immigration et de l’accueil numérique – Rue Pierre Filliat – 07000 PRIVAS
Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) :
Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :
https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat
Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : FPUSA019/chargé de la délivrance des titres aux étrangers
Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2)
Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf
Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : USA006A/chargé de la délivrance des titres aux étrangers et de la naturalisation -
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
- Obligation de présence sur plage fixe et d’ouverture à l’accueil du public de 08h30 à 11h30 et de 13h00 à 16h00 (15h30 le vendredi)
- Poste bureautique équipé des logiciels dédiés (AGDREF, ANEF…)
- Capacité d’écoute, de maîtrise de soi et de gestion du stress et réactivité en cas d’urgence, discrétion, disponibilité, sens des relations humaines, goût pour l’accueil du public
- NBI : 10 points
Respect engagement Quali-ate
Qui contacter ? Indiquer les coordonnées ou adresse mail des personnes à contacter
Le chef du bureau de l’immigration et de l’accueil numérique : 04 75 66 51 48
L’adjointe au chef du bureau : 04 75 66 50 61
Le directeur de la citoyenneté et de la légalité : 04 75 66 64 00
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :
Personnels du ministère de l'Intérieur
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf
Personnels externes
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf -
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984) : 2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4)
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Vacant à partir du 01/10/2025
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Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager