Chargé de projets Ressources - Civil Net-RH (h/f)
Référence : O094241121001463
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Structures de coopération territoriale
- Localisation : Vincennes
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Confirmé
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Rémunération statutaire + RIFSEEP + avantages sociaux € brut/an
- Catégorie Catégorie A (cadre)
- Management Non
- Télétravail possible Oui
Vos missions en quelques mots
Ayant la volonté d'une plus grande efficience dans l'accompagnement de nos adhérents, INFOCOM'94 recrute un chargé de projets ressources spécialiste de CIVIL NET-RH.
Composition du service :
4 chargés de projets (Cat A ou B), 1 chargé de supports applicatifs (Cat C), 1 chargé de formation (Cat B ou C)
Positionnement hiérarchique du poste dans l'organigramme du service :
Sous l'autorité du Responsable Accompagnement, Formation et supports applicatifs
Missions du poste :
- Pilotage et conduite de projet d'évolution informatique,
- Garantie de l'adéquation entre les besoins des adhérents et les produits proposés en lien avec les autres chefs de projet informatique, l'exploitation et les éditeurs,
- Analyse et formalisation des besoins des utilisateurs sur leur domaine fonctionnel et partage avec le reste de l'équipe informatique de leurs remontées.
Activités :
- Résolution des problématiques soumises par les utilisateurs
- Rôle de conseil et d'audit,
- Animation des clubs utilisateurs
- Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la Collectivité,
- Porter les produits du catalogue de services du syndicat
Profil recherché
Compétences et aptitudes requises :
1/ compétences techniques
- Définir des spécifications fonctionnelles à partir de l'expression des besoins
- Réaliser les tâches de paramétrage, de reprise de données, des recettes et tests fonctionnels et d'assistance aux utilisateurs
- Suivi des interventions effectuées sur CIVIL NET RH par le prestataire (anomalies, actions correctives et information aux intéressés, suivi des montées de version)
- Maîtrise des outils de requête en base de données
- Mise à jour des évolutions réglementaires communiquées par l'éditeur
- Traitement des tickets GLPI
- Rédaction des fiches incidents après traitement des tickets GLPI (établissement d'une FAQ)
- Pilotage et conduite de projets d'évolution informatique
- Assurer la maintenance évolutive et la gestion des changements (qualité de service)
- Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la Collectivité
- Animer les actions de formation avec les stagiaires
- Développer et animer les clubs utilisateurs
Qui sommes-nous ?
Proche des bords de Marne, INFOCOM'94 est un établissement public dynamique et engagé dans la mutualisation des logiciels métiers pour ses 17 adhérents, villes et intercommunalités. INFOCOM'94 se dote de moyens à la hauteur des enjeux actuels pour ses adhérents.
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation
INFOCOM'94
Monsieur le Président
92, boulevard de la Marne
94214 LA VARENNE SAINT HILAIRE CEDEX -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Attaché, Attaché principal, Ingénieur, Ingénieur principal, Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 04/12/2024
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Technicienne / Technicien support utilisateurs
