Chargé de relation usagers, de gestion administrative et d'état civil - VAULX-EN-VELIN

Référence : O069250514000183

  • Fonction publique : Fonction publique Territoriale
  • Employeur : Communes
  • Localisation : Vaulx-en-Velin
Domaine : Relation à l'usager
Postuler sur le site employeur

Date limite de candidature : 13/06/2025

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  • Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
  • Expérience souhaitée Non renseigné
  • Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
  • Catégorie Catégorie C (employé)
  • Management Non renseigné
  • Télétravail possible Non renseigné

Vos missions en quelques mots

DIRECTION HABITANTS ET CITOYENNETÉ
Cadre d'emplois : Adjoint administratif
Catégorie : C
Rattachement hiérarchique :
N+1 : Responsable du service

Sous l'autorité du responsable du service et au sein d'une équipe polyvalente, l'agent est chargé en priorité de l'accueil physique et téléphonique des usagers pour l'instruction et le traitement des missions concernant les titres d'identité et de voyage, l'état civil, les autorisations funéraires, le recensement de la population et les opérations électorales.
L'agent représente l'image de la commune auprès des administrés et des tiers avec lesquels il est en contact direct au quotidien, impliquant savoir-être exemplaire, sens du contact et qualité d'écoute. Il est capable d'orienter, d'informer et de renseigner les personnes.

Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details_offre/o069250514000183-charge-relation-usagers-gestion-administrative-etat-civil?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Profil recherché

Profil :

Formation : Bac à Bac +3 spécialité Services Publics (accueil, assistance, conseil).
Expérience professionnelle vivement appréciée dans le domaine de l'accueil et de l'état-civil, et titres d'identité en particulier au sein d'une commune de strate comparable.

Avantages :

- Participation à la prévoyance
- Participation à la mutuelle santé
- Titres restaurant (d'une valeur faciale de 8.50¤ et participation de l'employeur de 60%)
- Participation au remboursement frais de transport domicile - travail (à hauteur de 75%), forfait mobilité durable
- Adhésion au CNAS (Comité National d'Action Sociale)
- Deux formules de temps travail au choix de l'agent sous réserve de validation du supérieur hiérarchique

Rémunération :

- Traitement indiciaire afférent au cadre d'emploi
- NBI (pour les titulaires)
- RIFSEEP selon niveau du poste
- 13ème mois (conditions de la délibération)

Ce poste est ouvert aux demandeurs d'emploi en situation de handicap - aux demandeurs d'emploi reconnus bénéficiaires de l'obligation d'emploi de travailleurs handicapés (BOETH).

Qui sommes-nous ?

Au cur de la métropole de Lyon, Vaulx-en-Velin, 57 000 habitants, est une ville jeune en plein développement urbain, démographique et économique. Engagée dans un projet de renouvellement urbain ambitieux, elle est un territoire d'innovation éducative et culturelle.

À propos de l'offre

  • Adresser votre lettre de candidature accompagné d'un CV à l'attention de Madame la Maire,
    En candidatant directement sur le site de la Ville
    Ou à l'adresse suivante :
    Commune de Vaulx-en-Velin
    Direction des Ressources Humaines
    PLACE DE LA NATION
    CS 40002
    69511 VAULX EN VELIN CEDEX

    Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

  • Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif

  • Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

  • Vacant à partir du 16/06/2025

  • Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

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