Chargé de support et services des systèmes d'information (h/f) - La Courneuve
Référence : O093250926000853
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Employeur : Communes
- Localisation : La Courneuve
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non renseigné
- Télétravail possible Non renseigné
Vos missions en quelques mots
DESCRIPTIF DU POSTE
La Direction des systèmes d'information est composée de 11 agents et a un rôle clé dans notre organisation, assurant la gestion et l'évolution des systèmes d'information pour répondre aux besoins stratégiques et opérationnels. Elle est structurée en deux unités complémentaires, le service Études et Applications et le service Production et Support des Systèmes d'Information, dont les missions, se concentrent sur la maintenance, la sécurité des infrastructures et l'assistance aux utilisateurs.
Intégrez une équipe dynamique et collaborative !
En tant que Chargé de Support et Services des Systèmes d'Information de la mairie de La Courneuve, vous serez rattaché(e) au Responsable du service Production et Support. Vous rejoindrez une équipe soudée et polyvalente composée de 6 professionnels : 2 assistants utilisateurs, 3 chargés de support, 1 ingénieur système et sécurité, et le responsable de service. Cette unité, met un point d'honneur à favoriser l'entraide, l'esprit d'équipe et le bien-être de ses collaborateurs, offrant un cadre de travail convivial et stimulant.
Vous êtes moteur, enthousiaste et prêt(e) à relever les défis d'un environnement technique exigeant ? Vous n'avez pas peur de retrousser vos manches et de vous investir pleinement pour répondre aux besoins des utilisateurs et faire avancer les projets ? Alors ce poste est fait pour vous !
VOS MISSIONS
Vous assurez le fonctionnement des outils informatiques et de téléphonie, la sécurisation des outils et des réseaux, vous développerez des outils modernes en lien avec les besoins des services et assurerez une veille technologique. Vous serez donc en charge des missions suivantes :
1. Installation et gestion des équipements informatiques
? Installer sur place en fonction des besoins des services
? Proposer des solutions informatiques adaptées
? Proposer des changements de matériels sous couvert du responsable de service
? Rédiger des notes d'alerte en cas de difficultés S/C du responsable de service
? Evaluer et corriger des difficultés liées aux équipement informatiques
2. Gestion du parc informatique
? Réaliser un inventaire complet
? Proposer des solutions de réparation et les mettre en ½uvre
? Se déplacer pour évaluer l'incident technique
? Rédiger des rapports d'incidents
3. Assistance aux utilisateurs
? Proposer un parcours de découverte des applications informatiques
? Accompagner des nouveaux arrivants en animant certaines formations
Profil recherché
PROFIL RECHERCHÉ
Diplôme : Bac + 2/3 dans le domaine informatique et bureautique
Expérience souhaitée dans le domaine de l'informatique
Savoir être
* Rigoureux.se et organisé.e, vous avez le sens du travail en équipe et accordez une grande importance à la circulation et partage de l'information
* Capacité d'initiatives
* Qualités relationnelles.
* Polyvalence
Savoir faire
? Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales.
? Bonnes connaissances des outils informatiques
? Bonnes connaissances des outils bureautiques.
? Compréhension et notions de mise en réseau des flux de données (informatiques et téléphoniques).
Qui sommes-nous ?
La Courneuve, ville de 47 000 habitants située aux portes de Paris conjugue développement territorial et solidarité active. Riche de sa diversité, cette Ville monde lutte contre les discriminations en déployant d?ambitieuses politiques publiques. Incarnée par 850 agent.es, son administration propose plus de 120 métiers, mettant ainsi la compétence au service de ses actions. L?innovation, le collectif de travail, la réussite de toutes et tous sont au c?ur d?un service public de proximité porteur de sens.
À propos de l'offre
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Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Maire
Mairie, rue Gabriel Péri
93126 LA COURNEUVE CEDEX
ou par mail : [email protected] -
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Technicien
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Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
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Vacant à partir du 14/12/2025
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Technicienne / Technicien support utilisateurs
