Chargé des applications informatiques "Référent DPI et support fonctionnel applications métiers tran H/F
Référence : 2024-1510177
- Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
-
Employeur :
Centre Hospitalier de Libourne
Centre Hospitalier de Libourne - Localisation : CH Libourne
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- Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée Non renseigné
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Rémunération (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
- Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
- Management Non
- Télétravail possible Non
Vos missions en quelques mots
TACHES :
=> Référent DPI : identification, diagnostic, qualification, intervention et suivi des demandes d'assistance des utilisateurs
=> Formation aux utilisateurs
=> Gestion des habilitations des utilisateurs
=> Suivi des installations et des mises à jour
=> Information des utilisateurs aux problèmes de sécurité (sauvegarde, virus, confidentialité des données…)
=> Organisation de l'assistance utilisateur et du transfert de compétence au sein de l’équipe support fonctionnel
=> Test des mises à jour ou correction (y compris de non régression) avant la mise en production
=> Suivi des interventions des prestataires de service
=> Veille technologique
=> Capitalisation de l'ensemble de la documentation sur le SI utilisateur
=> Apporter le support fonctionnel sur l’ensemble des applications métiers supervisées (urgences…)
=> Assurer et suivre la mise en place de nouveaux projets
=> Assurer la gestion et le paramétrage des systèmes
=> Réaliser des audits fonctionnels
=> Assister le Chef de projet
Profil recherché
Expérience demandée
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 5 Diplômes de niveau bac +2
Compétences attendues
connaître le fonctionnement d'un DPI
Connaître la terminologie médicale des professionnels de santé
Adapter et mettre à jour la documentation utilisateur précédure
Appliquer les règles liées à la protection des données
Diagnotiquer les dysfonctionnements et les pannes en lien avec la DSI
Former et conseiller les utilisateurs dans sondomaine de compétence
Interagir avec les utlisateurs pour déterminer les dysfonctionnements et les orienter vers le bonniveau de prise en charge
Traduire et formuler les demande ou besoins des utilisateurs en études de faisabilités en solutions et en échéancier d'intervention
Localisation
Qui sommes-nous ?
Direction sytème d'information et des technologies de santé
CH Libourne
Descriptif du service
LIAISONS HIERARCHIQUES :
=> Le cadre de proximité : Le Chef de projet informatique
=> La Direction Fonctionnelle : Le Responsable du Système d’Information
LIAISONS FONCTIONNELLES :
Internes :
=> Personnel d’encadrement et technique du Système d’Information
=> Utilisateurs du Système d’Information
Externes :
=> Prestataires de service
=> Supports techniques
=> Constructeurs
=> Editeurs
=> Partenaires du CHL
CADRE REGLEMENTAIRE :
=> (décrets/textes réglementaires…) :
• Loi n° 83-634 du 13 juillet 1983 portant droits et obligations des fonctionnaires
• Loi n° 86-33 du 9 janvier 1986 portant dispositions statutaires relatives à la fonction publique hospitalière
• Répertoire des métiers de la FPH : non référencé
À propos de l'offre
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Intervention sur l'ensemble des sites des centres hospitaliers de Libourne, Ste Foy la grande, ainqi que l'Ehpad de coutras
Permis B Obligatoire
Disponible ponctuelle de travail le soir et week-end en heures supplémentaires
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Poste du Lundi au vendredi hors jours fériés entre 8h00 et 18h00
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Vacant à partir du 02/05/2024
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Responsable d'applications
